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德州移动农村区域市场营销策略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-11页
   ·问题的提出第8-9页
     ·德州移动公司农村区域市场发展现状第8页
     ·德州移动公司农村区域市场营销策略存在的问题第8-9页
   ·德州移动公司农村区域市场策略研究意义第9-10页
   ·研究内容及框架第10-11页
     ·研究内容第10页
     ·论文框架第10-11页
2 理论综述第11-26页
   ·市场营销观念理论的演变第11-14页
   ·市场营销策略理论第14-19页
     ·营销组合理论第14页
     ·市场细分与目标市场选择理论第14-16页
     ·产品策略理论第16-17页
     ·产品基本竞争战略第17-19页
     ·产品——市场战略第19页
   ·移动通信市场营销策略动态及应用第19-26页
     ·国内动态第19-21页
     ·国外动态第21-26页
3 德州移动公司农村区域市场需求与竞争状况分析第26-47页
   ·目前德州移动公司农村区域市场状况第26-27页
     ·市场规模第26页
     ·市场消费特征第26-27页
   ·德州移动公司农村区域移动电话需求分析第27-30页
     ·影响需求因素分析第27-29页
     ·德州移动公司农村区域移动电话需求预测第29-30页
   ·德州市农村区域市场电信行业竞争状况分析第30-34页
     ·竞争状况分析第30-33页
     ·德州移动公司内部条件分析第33-34页
   ·德州市农村区域电信市场SWOT 分析第34-47页
     ·机会与威胁分析第34-37页
     ·优势与劣势分析第37-47页
4 德州移动公司农村区域市场细分与市场定位研究第47-54页
   ·德州移动公司客户市场细分第47-49页
     ·德州移动公司农村区域市场细分变量第47-49页
     ·德州移动公司农村区域细分市场第49页
   ·德州移动公司农村市场定位第49-54页
     ·德州移动公司农村市场定位的原则第49-50页
     ·德州移动公司农村目标市场的选择第50-52页
     ·德州移动公司农村产品市场定位第52-54页
5 德州移动公司农村区域市场营销策略研究第54-69页
   ·产品组合策略研究第54-58页
     ·产品组合结构分析第54-55页
     ·产品组合策略选择第55-58页
   ·品牌策略第58-62页
     ·品牌策略分析第58-60页
     ·品牌策略选择第60-62页
   ·促销策略研究第62-66页
     ·促销策略分析第62-63页
     ·促销策略选择第63-66页
   ·分销策略研究第66-69页
     ·分销渠道分析第66-67页
     ·分销策略选择第67-69页
6 德州移动公司农村区域市场营销策略实施保障措施第69-77页
   ·调整现有组织结构第69-70页
   ·建立有效的一线员工激励机制第70-73页
     ·构建员工岗位开发培训体系,实现农村一线员工的激励第70-71页
     ·充分发挥物质激励手段来激励一线服务人员第71-72页
     ·末位淘汰,建立员工动态待岗制度第72页
     ·以人的需要为本,重视并强化精神激励的作用第72-73页
   ·创建学习型组织的组织文化第73-74页
     ·创建学习型组织的重要性第73页
     ·创建学习型组织的具体策略第73-74页
   ·完善管理信息系统第74-75页
     ·完善企业OA 系统第74页
     ·完善CRM 系统第74-75页
     ·完善BOSS 系统的支撑第75页
   ·不断提高服务质量第75-77页
     ·增加入网、缴费网点是提高服务的基础工作第76页
     ·标准化自办、代办网络,提升服务形象第76页
     ·做好手机终端的配套服务工作第76页
     ·运用直复营销策略提高客户服务感知第76-77页
7 结论第77-78页
致谢第78-79页
参考文献第79-80页

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