报业危机管理

摘要	第1-3页
ABSTRACT	第3-7页
1 引言	第7-10页
2 危机与危机管理	第10-15页
·从“北青传媒”谈危机	第10-11页
·何谓危机管理	第11-12页
·危机管理的4R模型	第12-13页
·报业引入危机管理的必要性	第13-15页
3 报业危机预防	第15-20页
·危机预警在报业中的应用	第15-20页
·危机预警系统	第15-16页
·危机晴雨表在报业中的应用	第16-17页
·案例分析:德国基尔希集团的覆灭	第17-20页
4 报业危机应对	第20-43页
·新媒体的冲击	第20-27页
·新媒体冲击造成的危机	第20-22页
·应对之策:运用SWOT矩阵分析图	第22-27页
·报业战略危机管理	第27-31页
·战略失误引发危机的情况	第27-28页
·应对之策:寻求产业链条上的多点支撑	第28-29页
·案例分析:《京华时报》的逆市上扬	第29-31页
·竞争者的挑战	第31-38页
·外来竞争者的挑战	第31-33页
·应对之法	第33-36页
·来自内部的竞争	第36-37页
·案例分析:《南方都市报》对危机的成功处理	第37-38页
·报业资本化运营危机管理	第38-43页
·北青传媒的资本运营引发危机	第38-39页
·如何在资本运营中防范危机	第39-40页
·案例分析:《成都日报》的资本运营	第40-43页
5 结语	第43-45页
参考文献	第45-46页
科研成果	第46-47页
声明	第47-48页
致谢	第48页