对艾迪服装进出口公司的发展及未来战略的探讨
引言 | 第1-9页 |
第一章 与质量有关的问题 | 第9-16页 |
第一节 质量与质量标准 | 第9-11页 |
一、 质量的含义 | 第9-10页 |
二、 质量的标准 | 第10-11页 |
第二节 影响质量的因素 | 第11-16页 |
一、 影响产品质量的9M因素 | 第11-13页 |
二、 影响工序管理的4MIE因素 | 第13-16页 |
第二章 产品质量管理 | 第16-21页 |
第一节 加强质量管理的意义 | 第16-19页 |
一、 质量的代价 | 第16-17页 |
二、 质量管理是企业提高经济效益的关键 | 第17-18页 |
三、 提高企业的竞争优势 | 第18-19页 |
第二节 产品质量的控制 | 第19-21页 |
一、 质量控制的基本原则 | 第19-20页 |
二、 质量控制的基本内容 | 第20-21页 |
第三章 服务质量管理及全面质量管理 | 第21-30页 |
第一节 服务质量管理及CS体系的建立 | 第21-23页 |
一、 CS系统要素的构成 | 第21-22页 |
二、 艾迪公司的CS系统 | 第22-23页 |
第二节 质量的改进 | 第23-25页 |
一、 质量改进的原因 | 第23-24页 |
二、 质量改进的原则 | 第24-25页 |
第三节 全面质量管理 | 第25-30页 |
一、 全面质量管理的含义 | 第25-26页 |
二、 全面质量管理的原则 | 第26-27页 |
三、 全面质量管理的运作程序 | 第27-30页 |
第四章 全球供货体系的建立 | 第30-39页 |
第一节 经济全球化的必然趋势 | 第30-36页 |
一、 经济全球化的主要特点 | 第30-33页 |
二、 经济全球化产生的原因 | 第33-36页 |
第二节 艾迪公司全球供货体系的建立 | 第36-39页 |
一、 艾迪公司海外生产的目标 | 第36页 |
二、 海外设点的风险和降低风险的策略 | 第36-37页 |
三、 建立海外生产体系的步骤和发展 | 第37-39页 |
参考文献 | 第39-41页 |
结束语 | 第41页 |