| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-11页 |
| §1-1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1-1-1 研究背景 | 第8页 |
| 1-1-2 研究意义 | 第8-9页 |
| §1-2 研究思路与方法 | 第9页 |
| §1-3 论文研究结构与内容 | 第9-11页 |
| 第2章 文献综述 | 第11-21页 |
| §2-1 连锁经营企业的物流配送 | 第11-15页 |
| 2-1-1 商业连锁企业的涵义及特征 | 第11-12页 |
| 2-1-2 连锁物流 | 第12-13页 |
| 2-1-3 连锁经营物流配送及配送中心 | 第13-14页 |
| 2-1-4 连锁零售业物流配送特点 | 第14-15页 |
| §2-2 电子商务与物流信息化 | 第15-17页 |
| 2-2-1 电子商务 | 第15-16页 |
| 2-2-2 电子商务与物流信息化 | 第16页 |
| 2-2-3 电子商务与商业连锁物流 | 第16-17页 |
| §2-3 我国商业连锁企业物流配送现状 | 第17-21页 |
| 第3章 电子商务下商业连锁企业物流配送体系构建研究 | 第21-34页 |
| §3-1 电子商务环境下商业连锁配送体系 | 第21-23页 |
| 3-1-1 电子商务环境下商业连锁配送体系 | 第21-22页 |
| 3-1-2 电子商务环境下商业连锁配送的优势 | 第22-23页 |
| §3-2 电子商务环境下商业连锁物流配送的组织构架设计 | 第23-26页 |
| §3-3 电子商务环境下商业连锁企业物流配送的流程设计 | 第26-32页 |
| 3-3-1 电子商务下的采购流程 | 第26-28页 |
| 3-3-2 电子商务下的仓储流程 | 第28-29页 |
| 3-3-3 电子商务下的配送流程 | 第29-32页 |
| §3-4 电子商务下物流配送信息系统的设计 | 第32-34页 |
| 第4章 电子商务环境下商业连锁企业物流配送体系的评价研究 | 第34-40页 |
| §4-1 评价体系构建 | 第34-37页 |
| 4-1-1 评价方法 | 第34页 |
| 4-1-2 评价指标体系的原则 | 第34-35页 |
| 4-1-3 评价指标体系的建立 | 第35-37页 |
| §4-2 电子商务环境下商业连锁企业物流配送体系的模型 | 第37-40页 |
| 第5章 相关结论与研究存在的不足 | 第40-41页 |
| §5-1 论文相关结论 | 第40页 |
| §5-2 研究存在的不足 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43页 |
