| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国外研究现状 | 第11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内外研究中存在的问题 | 第12页 |
| ·研究内容及研究方法 | 第12-13页 |
| ·本文的创新点 | 第13-14页 |
| 第2章 社区服务信息资源及其共享平台概述 | 第14-21页 |
| ·社区服务信息资源概述 | 第14-16页 |
| ·社区服务及其信息资源 | 第14-15页 |
| ·社区服务信息化 | 第15-16页 |
| ·社区服务信息资源共享平台 | 第16-19页 |
| ·共享平台的目标 | 第16-17页 |
| ·共享平台的基本框架结构 | 第17-19页 |
| ·共享平台的特点 | 第19页 |
| ·社区服务信息资源共享平台建设中存在的问题及解决途径 | 第19-21页 |
| ·共享平台建设的基本现状 | 第19-20页 |
| ·共享平台建设中存在问题 | 第20页 |
| ·解决问题的途径 | 第20-21页 |
| 第3章 社区服务信息资源共享平台的系统分析 | 第21-33页 |
| ·社区服务信息资源共享平台项目建设的战略规划 | 第21-25页 |
| ·共享平台的开发目标 | 第21-22页 |
| ·共享平台的运行范围 | 第22页 |
| ·共享平台开发总体方案 | 第22-23页 |
| ·共享平台开发管理 | 第23-25页 |
| ·社区服务信息资源共享平台项目建设的可行性分析 | 第25-29页 |
| ·经济可行性分析 | 第25-26页 |
| ·技术可行性分析 | 第26-29页 |
| ·社区服务信息资源共享平台项目建设的需求分析 | 第29-33页 |
| ·终端用户的需求 | 第29-31页 |
| ·共享中心的需求 | 第31-33页 |
| 第4章 社区服务信息资源共享平台的系统设计 | 第33-41页 |
| ·设计原则 | 第33-34页 |
| ·体系结构 | 第34-35页 |
| ·业务处理流程 | 第35-37页 |
| ·数据获取流程 | 第35-36页 |
| ·数据管理流程 | 第36-37页 |
| ·安全性建设 | 第37-38页 |
| ·平台架构 | 第38-41页 |
| ·技术基础 | 第38页 |
| ·系统架构 | 第38-39页 |
| ·网络架构 | 第39-41页 |
| 第5章 案例分析：“长沙社区信息服务亭” | 第41-49页 |
| ·“长沙社区信息服务亭”的建设标准 | 第41-42页 |
| ·“长沙社区信息服务亭”的建设需求 | 第42-43页 |
| ·“长沙社区信息服务亭”的系统结构 | 第43-46页 |
| ·物理结构 | 第43-44页 |
| ·应用子系统结构 | 第44页 |
| ·系统网络结构 | 第44-45页 |
| ·软件系统总体结构 | 第45-46页 |
| ·“长沙社区信息服务亭”的服务功能 | 第46-47页 |
| ·社区信息服务亭服务内容 | 第46-47页 |
| ·社区信息服务亭的特色服务 | 第47页 |
| ·“长沙社区信息服务亭”的社会价值 | 第47-49页 |
| 第6章 总结与展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附录（攻读学位期间发表的论文及参与的课题） | 第54页 |