| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-13页 |
| ·VOIP简介 | 第9-10页 |
| ·目前中国IP电话的现状 | 第10页 |
| ·统一通信 | 第10-11页 |
| ·文章的意义 | 第11-12页 |
| ·本文的章节结构 | 第12-13页 |
| 第二章 当前VOIP相关技术分析 | 第13-31页 |
| ·概述 | 第13页 |
| ·VOIP主要信令标准 | 第13-17页 |
| ·H.323系列协议 | 第13-15页 |
| ·SIP协议 | 第15页 |
| ·H.323与SIP协议的比较 | 第15-17页 |
| ·SIP协议概述 | 第17-22页 |
| ·SIP在TCP/IP协议栈中的位置 | 第18页 |
| ·SIP的特点 | 第18-19页 |
| ·SIP系统的基本构成 | 第19-22页 |
| ·SIP协议消息分析 | 第22-23页 |
| ·SIP消息首字段 | 第22-23页 |
| ·SIP事务和对话分析 | 第23-26页 |
| ·SIP事务 | 第23-26页 |
| ·SIP对话 | 第26页 |
| ·SIP工作过程分析 | 第26-28页 |
| ·注册/注销过程 | 第27页 |
| ·呼叫过程 | 第27页 |
| ·重定向过程 | 第27页 |
| ·能力查询过程 | 第27-28页 |
| ·语音编解码技术 | 第28页 |
| ·实时传输技术 | 第28-29页 |
| ·网络传输技术 | 第29页 |
| ·服务质量控制(QoS) | 第29页 |
| ·本章小结 | 第29-31页 |
| 第三章 通信管理系统的需求分析及概要设计 | 第31-45页 |
| ·概述 | 第31页 |
| ·VoIP通信管理扩展平台的需求分析 | 第31-36页 |
| ·用户现状及业务需求 | 第31页 |
| ·IP电话业务在全球迅速开展 | 第31-32页 |
| ·IP电话的推动因素 | 第32-33页 |
| ·IP电话带来的问题和挑战 | 第33-34页 |
| ·系统投资获益分析 | 第34-35页 |
| ·系统扩展性 | 第35-36页 |
| ·平台目标 | 第36页 |
| ·系统结构设计 | 第36-44页 |
| ·设计概要 | 第36-37页 |
| ·oSIP协议栈分析 | 第37-38页 |
| ·SIP会话流程分析 | 第38-39页 |
| ·对象、流程以及网络架构 | 第39-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第四章 通信管理系统中使用最大熵模型对用户价值预判 | 第45-55页 |
| ·概述 | 第45页 |
| ·原理阐述 | 第45-46页 |
| ·熵及信息熵 | 第45-46页 |
| ·最大熵原理 | 第46页 |
| ·最大熵模型 | 第46-49页 |
| ·最大熵模型框架 | 第47页 |
| ·公式推导 | 第47-49页 |
| ·生产数据处理 | 第49-53页 |
| ·数据处理流程 | 第49-50页 |
| ·用户特征提取 | 第50-51页 |
| ·特征函数定义 | 第51页 |
| ·预判结果 | 第51-53页 |
| ·本章小结 | 第53-55页 |
| 第五章 VOIP通信管理扩展平台的总体设计 | 第55-74页 |
| ·概述 | 第55页 |
| ·通信信息系统技术方案选型 | 第55-57页 |
| ·当前流行的Web开发框架 | 第55-56页 |
| ·与ASP Web开发框架比较 | 第56-57页 |
| ·通信信息系统的体系结构设计 | 第57-71页 |
| ·系统总体体系结构 | 第58页 |
| ·消息文档的设计 | 第58-61页 |
| ·控制器的设计 | 第61-62页 |
| ·视图设计 | 第62-64页 |
| ·模型的设计 | 第64-66页 |
| ·异步通讯的设计 | 第66-68页 |
| ·用户请求响应流程 | 第68-69页 |
| ·体系架构设计小结 | 第69-71页 |
| ·通信信息系统的实现 | 第71-73页 |
| ·利用ASP WEB开发框架的步骤和流程 | 第71-72页 |
| ·订单增加模块的实现 | 第72-73页 |
| ·扩展开发平台小结 | 第73-74页 |
| 第六章 结论 | 第74-77页 |
| ·概述 | 第74页 |
| ·同类系统比较 | 第74-75页 |
| ·不足与展望 | 第75-76页 |
| ·全文总结 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |