| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 1 引言 | 第12-18页 |
| ·保税物流在物流界的重要地位 | 第12-13页 |
| ·现代物流与海关管理 | 第13-16页 |
| ·课题意义及研究方法 | 第16-18页 |
| 2 流程再造理论 | 第18-29页 |
| ·流程再造理论的产生与实践 | 第18-20页 |
| ·流程再造理论的基本内涵 | 第20页 |
| ·流程再造理论的核心思想 | 第20页 |
| ·流程再造的主要原则 | 第20-21页 |
| ·流程再造的基本方法 | 第21-22页 |
| ·流程再造的主要步骤 | 第22-23页 |
| ·流程管理的优势 | 第23-24页 |
| ·流程再造理论的发展方向 | 第24-25页 |
| ·流程管理与其他绩效提升项目的关系 | 第25-27页 |
| ·对流程再造的全面认识 | 第27-29页 |
| 3 海关加工贸易流程分析 | 第29-39页 |
| ·加工贸易名词解释 | 第29-30页 |
| ·上海市加工贸易发展的现状和特点 | 第30-33页 |
| ·上海市加工贸易进出口量保持连续增长态势 | 第30-31页 |
| ·加工贸易成为上海吸收外资的主要渠道 | 第31-32页 |
| ·加工贸易对上海产业结构升级起到重要推动作用 | 第32-33页 |
| ·上海海关实施保税加工监管作业流程再造的必要性和重要性 | 第33-36页 |
| ·从加工贸易自身发展来看，加工贸易发展对海关监管工作提出的三大挑战 | 第34-35页 |
| ·从海关监管工作来看，流程再造是构建海关新型保税加工监管体系的核心工程 | 第35-36页 |
| ·海关监管加工贸易流程中存在的问题 | 第36-37页 |
| ·海关加工贸易流程再造与企业流程再造的区别 | 第37-39页 |
| 4 上海海关加工贸易流程再造设计 | 第39-55页 |
| ·流程再造设计思想 | 第39页 |
| ·流程再造基本思路 | 第39-40页 |
| ·流程再造总体目标 | 第40-41页 |
| ·流程再造主要特征 | 第41-42页 |
| ·流程再造具体手段 | 第42-43页 |
| ·流程再造推进机制 | 第43-44页 |
| ·以再造监管作业流程为核心内容 | 第43页 |
| ·以完善保税监管法规为制度配套 | 第43页 |
| ·以应用现代信息技术为手段保障 | 第43-44页 |
| ·流程再造实现方式 | 第44-46页 |
| ·监管作业层级消除和简化 | 第44页 |
| ·监管作业流程整合 | 第44页 |
| ·监管作业制度细化 | 第44-45页 |
| ·监管作业平台信息化 | 第45页 |
| ·监管作业运用风险管理 | 第45-46页 |
| ·“流程再造”后的新型作业程序 | 第46-48页 |
| ·系统电子自动审核及参数维护流程示意图及实现方式 | 第48-50页 |
| ·新型监管作业整体流程中内外勤部门的运作模式 | 第50-52页 |
| ·建立关区内外勤部门分离的监管作业格局 | 第50-51页 |
| ·关区内外勤部门分离的分类指导设置原则 | 第51页 |
| ·关区集中人工审核部门或岗位分类指导设置原则 | 第51页 |
| ·增设关区集中人工审核部门或岗位 | 第51页 |
| ·增设关区风险监控处置部门或岗位 | 第51-52页 |
| ·实施“流程再造”的配套措施 | 第52-55页 |
| ·构筑齐全完整、统一规范的保税加工监管规章体系 | 第52页 |
| ·建立科学合理、智能高效的配套信息化管理系统 | 第52-53页 |
| ·逐步形成引入中介机构协助海关核查的长效制度 | 第53-54页 |
| ·建立保税货物边角余料、残次品、受灾物品的内销网上拍卖制度 | 第54页 |
| ·形成整体协作、配合的内外联动监管机制 | 第54-55页 |
| 5 业务一处案例分析 | 第55-69页 |
| ·业务一处基本情况 | 第55页 |
| ·流程再造实现方式 | 第55-57页 |
| ·流程再造具体措施 | 第57-60页 |
| ·推广电子化手册 | 第57-58页 |
| ·监管作业层级消除和简化 | 第58-59页 |
| ·改变业务审核模式 | 第59页 |
| ·创设风险管理专岗 | 第59页 |
| ·实施内外勤作业分离 | 第59-60页 |
| ·强化实地实货核查 | 第60页 |
| ·重新调整机构及职能 | 第60-62页 |
| ·全程体现风险管理的理念和方法 | 第62-63页 |
| ·多点采集风险信息 | 第62页 |
| ·电子数据随机抽查 | 第62页 |
| ·电子数据集中批量复核 | 第62-63页 |
| ·开展绩效评估和动态维护 | 第63页 |
| ·建立健全业务制度、操作办法及联系配合机制 | 第63页 |
| ·优化方案的评估 | 第63-66页 |
| ·海关工作效率得以提高 | 第64-65页 |
| ·风险防范得到有效强化 | 第65页 |
| ·实际监管效能得到逐步提高 | 第65页 |
| ·人力资源配置得到进一步优化 | 第65页 |
| ·业务操作得以规范 | 第65-66页 |
| ·流程再造改革中遇到的主要问题 | 第66-67页 |
| ·流程再造改革的相关建议 | 第67-69页 |
| 6 全文总结 | 第69-72页 |
| ·结论 | 第69-70页 |
| ·本文的主要工作 | 第69页 |
| ·结论 | 第69-70页 |
| ·后续工作展望 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 攻读学位其间发表的学术论文目录 | 第75-77页 |
