| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 文献综述 | 第9-12页 |
| 1 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-15页 |
| 1.1.1 新时期快递行业迅猛发展 | 第12-13页 |
| 1.1.2 法治建设不断提出新要求 | 第13-14页 |
| 1.1.3 快递从业人员素质匹配不足 | 第14-15页 |
| 1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 2 快递从业人员法治素质教育基本理论 | 第18-25页 |
| 2.1 快递及法治素质教育等概念的界定 | 第18-21页 |
| 2.1.1 快递及快递从业人员 | 第18-19页 |
| 2.1.2 素质教育 | 第19-20页 |
| 2.1.3 法治 | 第20-21页 |
| 2.2 快递从业人员法治素质教育的理论基础 | 第21-25页 |
| 2.2.1 依法治国战略的宏观指导 | 第21-23页 |
| 2.2.2 人的全面发展理论的必然要求 | 第23-25页 |
| 2.3 本章小结 | 第25页 |
| 3 快递从业人员法治素质现状及分析 | 第25-34页 |
| 3.1 我国快递从业人员法治素质不足的典型案例分析 | 第25-29页 |
| 3.1.1 快递冒领及野蛮分拣 | 第25-27页 |
| 3.1.2 “快递爆炸”及毒快递事件 | 第27页 |
| 3.1.3 服务态度恶劣 | 第27-28页 |
| 3.1.4 私自兜售用户信息 | 第28-29页 |
| 3.2 我国快递从业人员法治素质存在的问题概括 | 第29-31页 |
| 3.2.1 快递从业人员对法律认识不足,缺乏必要的法律知识 | 第29-30页 |
| 3.2.2 快递从业人员法律敬畏感不强,缺乏明确的法律意识 | 第30-31页 |
| 3.2.3 快递从业人员法律至上观念不够,缺乏坚定的法律信仰 | 第31页 |
| 3.3 法治背景下我国快递从业人员素质不足的原因 | 第31-33页 |
| 3.3.1 快递从业人员自身法律意识薄弱 | 第31-32页 |
| 3.3.2 快递企业缺乏相关培训及教育措施 | 第32页 |
| 3.3.3 国家针对快递行业立法不足 | 第32-33页 |
| 3.3.4 行业协会及社会监督不够完善 | 第33页 |
| 3.4 本章小结 | 第33-34页 |
| 4 关于快递从业人员法治素质的用户体验问卷调查 | 第34-38页 |
| 4.1 问卷设计和调查方法基本概况 | 第34-35页 |
| 4.1.1 问卷的内容和对象设计 | 第34页 |
| 4.1.2 问卷的调查方法 | 第34-35页 |
| 4.2 问卷分析及结果总结 | 第35-38页 |
| 4.2.1 问卷分析 | 第35-36页 |
| 4.2.2 问卷调查结果总结 | 第36-38页 |
| 4.3 本章小结 | 第38页 |
| 5 快递从业人员法治素质教育的原则及内容 | 第38-45页 |
| 5.1 快递从业人员法治素质教育的原则 | 第38-42页 |
| 5.1.1 必须始终坚持“全员教育”——主体广泛性 | 第38-40页 |
| 5.1.2 必须始终坚持“全程教育”——过程延伸性 | 第40-41页 |
| 5.1.3 必须始终坚持“全方位教育”——内容和手段全面性 | 第41-42页 |
| 5.2 快递从业人员法治素质教育的主要内容 | 第42-45页 |
| 5.2.1 大力加强快递行业及相关法律知识教育 | 第42-44页 |
| 5.2.2 努力改进职业道德素质教育 | 第44页 |
| 5.2.3 全力完善身体及心理素质教育 | 第44-45页 |
| 5.3 本章小结 | 第45页 |
| 6 快递从业人员法治素质教育的路径建议 | 第45-53页 |
| 6.1 快递从业人员法治素质教育的前提——国家宏观立法 | 第45-48页 |
| 6.2 快递从业人员法治素质教育的基础——企业加强职业教育 | 第48-50页 |
| 6.3 快递从业人员法治素质教育的动力——行业协会及社会监督教育 | 第50-51页 |
| 6.4 快递从业人员法治素质教育的关键——从业人员自我教育 | 第51-52页 |
| 6.5 本章小结 | 第52-53页 |
| 结语 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 个人简介 | 第57-58页 |
| 附录 | 第58-61页 |
