| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 论文研究的背景 | 第11-12页 |
| 1.2 论文研究的目的及意义 | 第12-13页 |
| 1.3 论文的研究方法及内容 | 第13-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-20页 |
| 2.1 业务流程优化相关理论 | 第15-17页 |
| 2.2 关务管理相关理论 | 第17-20页 |
| 3 H公司关务管理流程现状及问题分析 | 第20-33页 |
| 3.1 H公司简介 | 第20-22页 |
| 3.2 关务管理流程现状 | 第22-27页 |
| 3.3 关务管理中存在的问题 | 第27-33页 |
| 4 H公司关务管理流程优化解决方案 | 第33-49页 |
| 4.1 组建项目小组 | 第33-34页 |
| 4.2 操作流程设计优化 | 第34-37页 |
| 4.3 提高执行力 | 第37-43页 |
| 4.4 建立关务合规性检查制度 | 第43-47页 |
| 4.5 建立关务规划制度 | 第47-49页 |
| 5 H公司关务管理优化解决方案实施效果分析 | 第49-55页 |
| 5.1 优化解决方案实施成效 | 第49-53页 |
| 5.2 实施的经验与启示 | 第53页 |
| 5.3 不足与展望 | 第53-55页 |
| 结束语 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |