J银行济南分行机构业务竞争战略研究
摘要 | 第10-11页 |
Abstract | 第11-12页 |
第1章 绪论 | 第13-18页 |
1.1 研究背景与意义 | 第13-15页 |
1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.2 研究思路和方法 | 第15-16页 |
1.2.1 研究思路 | 第15页 |
1.2.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.3 研究内容与主要创新点 | 第16-18页 |
1.3.1 研究内容 | 第16页 |
1.3.2 主要创新点 | 第16-18页 |
第2章 理论概述 | 第18-23页 |
2.1 竞争战略相关理论 | 第18-20页 |
2.1.1 竞争战略理论 | 第18-19页 |
2.1.2 竞争战略分析工具 | 第19-20页 |
2.2 国内外研究现状 | 第20-23页 |
2.2.1 国内研究现状 | 第20-21页 |
2.2.2 国外研究现状 | 第21-23页 |
第3章 J银行济南分行机构业务外部环境分析 | 第23-37页 |
3.1 外部宏观环境分析 | 第23-31页 |
3.1.1 政治环境分析 | 第23-25页 |
3.1.2 经济环境分析 | 第25-29页 |
3.1.3 社会环境分析 | 第29-30页 |
3.1.4 技术环境分析 | 第30-31页 |
3.2 竞争环境分析 | 第31-33页 |
3.2.1 替代品的替代能力 | 第31-32页 |
3.2.2 购买者的讨价还价能力 | 第32页 |
3.2.3 供应商的讨价还价能力 | 第32页 |
3.2.4 潜在竞争者进入的能力 | 第32页 |
3.2.5 行业内竞争者现在的竞争能力 | 第32-33页 |
3.3 外部因素评价矩阵分析 | 第33-37页 |
3.3.1 机遇因素 | 第33-34页 |
3.3.2 挑战因素 | 第34-35页 |
3.3.3 外部环境因素(EFE)评价矩阵建立 | 第35-37页 |
第4章 J银行济南分行机构业务内部环境分析 | 第37-49页 |
4.1 J银行济南分行简介 | 第37-38页 |
4.2 J银行济南分行机构业务资源分析 | 第38-40页 |
4.2.1 组织资源 | 第38-39页 |
4.2.2 技术资源 | 第39页 |
4.2.3 人力资源 | 第39-40页 |
4.2.4 声誉资源 | 第40页 |
4.3 J银行济南分行机构业务能力分析 | 第40-45页 |
4.3.1 营销能力分析 | 第40-42页 |
4.3.2 风险控制能力分析 | 第42-45页 |
4.3.3 客户资源能力分析 | 第45页 |
4.4 内部因素评价矩阵分析 | 第45-49页 |
4.4.1 优势分析 | 第45-46页 |
4.4.2 劣势分析 | 第46-48页 |
4.4.3 内部因素评价(IFE)矩阵建立 | 第48-49页 |
第5章 J银行济南分行机构业务竞争战略制定 | 第49-54页 |
5.1 机构业务的发展目标 | 第49页 |
5.2 机构业务竞争战略制定背景 | 第49-50页 |
5.3 机构业务的SWOT分析 | 第50-51页 |
5.4 机构业务的竞争战略选择 | 第51-54页 |
5.4.1 成本领先战略 | 第51-52页 |
5.4.2 差异化战略 | 第52页 |
5.4.3 集中化战略 | 第52-54页 |
第6章 实施差异化战略的对策与保障措施 | 第54-62页 |
6.1 总体思路 | 第54页 |
6.2 差异化战略实施方案 | 第54-60页 |
6.2.1 巩固传统优势业务 | 第54-56页 |
6.2.2 强化云平台营销获客 | 第56-57页 |
6.2.3 深入发掘长尾业务 | 第57-58页 |
6.2.4 优化内部管理 | 第58-59页 |
6.2.5 加强技术推动 | 第59-60页 |
6.3 保障措施 | 第60-62页 |
6.3.1 文化保障 | 第60页 |
6.3.2 组织保障 | 第60-61页 |
6.3.3 人员保障 | 第61页 |
6.3.4 制度保障 | 第61-62页 |
第7章 结束语 | 第62-64页 |
7.1 研究的结论 | 第62-63页 |
7.2 研究的不足与展望 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第68页 |