| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 引言 | 第8-20页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-18页 |
| 1.2.1 关于留学生教学管理工作的研究 | 第10-15页 |
| 1.2.2 关于满意度的研究 | 第15-17页 |
| 1.2.3 研究的总结与展望 | 第17-18页 |
| 1.3 研究目的、内容以及方法 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第18页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第18页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.3.4 研究创新 | 第19-20页 |
| 第2章 研究的理论基础 | 第20-24页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第20页 |
| 2.1.1 留学生 | 第20页 |
| 2.1.2 教学管理 | 第20页 |
| 2.1.3 满意度 | 第20页 |
| 2.2 理论基础 | 第20-24页 |
| 2.2.1 教育评价理论 | 第20-22页 |
| 2.2.2 顾客满意度理论 | 第22-24页 |
| 第3章 研究设计 | 第24-26页 |
| 3.1 研究问题 | 第24页 |
| 3.2 研究对象 | 第24页 |
| 3.3 研究工具 | 第24-26页 |
| 3.3.1 调查问卷 | 第24-25页 |
| 3.3.2 访谈 | 第25-26页 |
| 第4章 问卷调查和访谈分析 | 第26-43页 |
| 4.1 问卷调查 | 第26-40页 |
| 4.1.1 问卷的初测及信效度检验 | 第26-32页 |
| 4.1.2 样本数据描述分析 | 第32-33页 |
| 4.1.3 满意度量表描述和相关分析 | 第33-36页 |
| 4.1.4 不同背景的留学生在教学管理工作满意度上的差异研究 | 第36-40页 |
| 4.2 访谈分析 | 第40-43页 |
| 第5章 研究结果及对策建议 | 第43-49页 |
| 5.1 研究结果 | 第43页 |
| 5.2 建议对策 | 第43-49页 |
| 5.2.1 开展辅助项目提升留学生的汉语言水平 | 第44页 |
| 5.2.2 制定出更适合留学生的培养方案 | 第44-45页 |
| 5.2.3 加强课程教学的国际化 | 第45-46页 |
| 5.2.4 着力教师培训，优化教师队伍 | 第46-47页 |
| 5.2.5 教学管理制度国际化 | 第47页 |
| 5.2.6 加强对留学生满意度建设的监控与评估 | 第47-49页 |
| 第6章 结论与展望 | 第49-50页 |
| 6.1 研究结论 | 第49页 |
| 6.2 研究展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-60页 |
| 致谢 | 第60页 |