网上银行交易安全的可用性研究与设计
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景 | 第9-13页 |
| ·网上银行的定义 | 第9-10页 |
| ·可用性及可用性工程 | 第10页 |
| ·计算机安全 | 第10-12页 |
| ·可用性与安全性 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-14页 |
| ·本文工作 | 第14-15页 |
| ·论文章节安排 | 第15-17页 |
| 第2章 用户的安全认知及操作习惯 | 第17-24页 |
| ·研究目标 | 第17页 |
| ·研究方法 | 第17页 |
| ·影响网银交易安全的主要因素 | 第17-18页 |
| ·数据的收集和分析 | 第18-22页 |
| ·实施过程 | 第19页 |
| ·数据分析 | 第19-22页 |
| ·小结 | 第22-24页 |
| 第3章 网上银行用户模型的建立 | 第24-39页 |
| ·研究目标 | 第24页 |
| ·研究方法 | 第24页 |
| ·用户测试 | 第24-31页 |
| ·实验设计 | 第24-25页 |
| ·模拟网银的开发与实现 | 第25-29页 |
| ·测试的实施 | 第29-31页 |
| ·数据的收集和分析 | 第31-38页 |
| ·用户测试结果与分析 | 第32-34页 |
| ·试后问卷结果与分析 | 第34-37页 |
| ·建立用户模型 | 第37-38页 |
| ·小结 | 第38-39页 |
| 第4章 网上银行的设计改进 | 第39-48页 |
| ·研究目标 | 第39页 |
| ·研究方法 | 第39-40页 |
| ·原型的建立与实现 | 第40-47页 |
| ·原型的建立 | 第40-42页 |
| ·原型的实现 | 第42-47页 |
| ·小结 | 第47-48页 |
| 第5章 验证改进后的网上银行 | 第48-60页 |
| ·研究目标 | 第48页 |
| ·研究方法 | 第48页 |
| ·测试的实施 | 第48-50页 |
| ·数据的收集和对比分析 | 第50-58页 |
| ·用户测试结果与对比分析 | 第50-53页 |
| ·可用性问卷结果与分析 | 第53-58页 |
| ·小结 | 第58-60页 |
| 结论 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 附录A 关于网银安全性的用户态度调查 | 第66-68页 |
| 附录B 用户特征文档 | 第68-69页 |
| 附录C 安全测试试后问卷 | 第69-71页 |
| 附录D 设计调查分析报告 | 第71-77页 |
| 附录E 网上银行的可用性问卷 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 研究生履历 | 第80页 |
