内容提要 | 第1-8页 |
前言 | 第8-11页 |
第1章 文献综述 | 第11-24页 |
·品牌关系质量的相关研究 | 第11-17页 |
·顾客感知价值的研究综述 | 第17-19页 |
·顾客重复购买行为的研究综述 | 第19-21页 |
·品牌关系质量与顾客感知价值 | 第21-22页 |
·顾客感知价值与顾客重购行为 | 第22-24页 |
第2章 理论框架与假设 | 第24-30页 |
·研究模型 | 第24-25页 |
·研究假设 | 第25-30页 |
第3章 研究设计与方法选择 | 第30-38页 |
·研究设计 | 第30-31页 |
·问卷设计 | 第31-32页 |
·问卷的预测试 | 第32-36页 |
·数据收集与整理 | 第36页 |
·数据分析方法 | 第36-38页 |
第4章 数据分析 | 第38-45页 |
·样本基本信息 | 第38-39页 |
·量表信度检验 | 第39-41页 |
·量表效度检验 | 第41-43页 |
·假设检验 | 第43-45页 |
第5章 研究结果与讨论 | 第45-47页 |
·实证研究结果 | 第45页 |
·研究的局限性与展望 | 第45-47页 |
参考文献 | 第47-52页 |
后记和致谢 | 第52-53页 |
摘要 | 第53-55页 |
Abstract | 第55-58页 |
附录 | 第58-60页 |