| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 一 绪论 | 第11-20页 |
| （一） 研究背景 | 第11-15页 |
| 1 信息化是世界发展趋势 | 第11-12页 |
| 2 我国正在推进信息化建设 | 第12-14页 |
| 3 税务信息化建设势在必行 | 第14-15页 |
| （二） 研究现状及文献综述 | 第15-16页 |
| 1 国外研究文献回顾 | 第15页 |
| 2 国内研究文献回顾 | 第15-16页 |
| （三） 研究目的与意义 | 第16-18页 |
| 1 研究目的 | 第16-17页 |
| 2 研究意义 | 第17-18页 |
| （四） 研究方法及研究思路 | 第18-20页 |
| 1 研究方法 | 第18页 |
| 2 研究思路与主要内容 | 第18-20页 |
| 二 税务信息化的概念及意义 | 第20-30页 |
| （一） 信息和信息化的含义 | 第20-23页 |
| 1 信息的内涵 | 第20-21页 |
| 2 信息化的含义 | 第21-23页 |
| （二） 税务信息化的含义 | 第23-25页 |
| （三） 税务信息化的内容及特征 | 第25-27页 |
| 1 税务信息化的内容 | 第25-26页 |
| 2 税务信息化的特征 | 第26-27页 |
| （四） 税务信息化在日常税收管理中的重要意义 | 第27-30页 |
| 1 提高税收管理的工作效率 | 第27页 |
| 2 建立健全税收管理制度 | 第27-28页 |
| 3 坚持依法治税，强化征管水平 | 第28页 |
| 4 降低纳税成本，提升服务质量 | 第28-29页 |
| 5 推动国家信息化发展进程 | 第29-30页 |
| 三 我国税务信息化的历程回顾及问题 | 第30-41页 |
| （一） 我国税务信息化的历程回顾及与之相对应的诺兰模型阶段 | 第30-34页 |
| 1 起步阶段（1983 年—1989 年）——初装、蔓延阶段 | 第30-31页 |
| 2 初步应用阶段（1990 年—1999 年）——控制阶段 | 第31-32页 |
| 3 整合发展阶段（2000 年—2007 年）——集成阶段 | 第32-33页 |
| 4 集中深化阶段（2008 年至今）——数据管理、成熟阶段 | 第33-34页 |
| （二） 我国税务信息化的现状及“金税”工程 | 第34-37页 |
| （三） 我国税务信息化建设过程中的问题 | 第37-41页 |
| 1 税务信息化发展不平衡现象较为明显 | 第37-38页 |
| 2 税务信息化建设力量不足且分散，人员素质有待提高 | 第38页 |
| 3 税务信息化网络安全机制不完善 | 第38-39页 |
| 4 税务信息化建设缺乏统一的组织规划和整体部署 | 第39-41页 |
| 四 国外税务信息化建设情况及启示 | 第41-55页 |
| （一） 国外税务信息化建设的情况 | 第41-49页 |
| 1 美国 | 第41-45页 |
| 2 日本 | 第45-46页 |
| 3 澳大利亚 | 第46-48页 |
| 4 西班牙 | 第48-49页 |
| 5 其他国家情况 | 第49页 |
| （二） 对加强我国税务信息化建设的启示 | 第49-55页 |
| 1 高度重视是税务信息化建设的前提 | 第49-50页 |
| 2 明确目标是税务信息化建设的必要条件 | 第50-51页 |
| 3 优化税务管理是税务信息化建设的基础 | 第51-52页 |
| 4 建立统一的信息网络是税务信息化建设的重点 | 第52-53页 |
| 5 强化信息系统的安全性是税务信息化建设的保障 | 第53-54页 |
| 6 健全人才机制是税务信息化建设的关键 | 第54-55页 |
| 五 我国税务信息化的发展对策及建议 | 第55-63页 |
| （一） 规范标准，加强系统整合，实现信息共享 | 第55-57页 |
| 1 规范税务信息化标准 | 第55-56页 |
| 2 提高涉税信息集中度 | 第56页 |
| 3 提高金税三期工程建设速度 | 第56-57页 |
| 4 加快部门间业务系统的整合 | 第57页 |
| （二） 强化数据分析，提高管理水平 | 第57-59页 |
| 1 重视对涉税信息的分析与应用 | 第58页 |
| 2 分工做好信息增值应用工作 | 第58-59页 |
| 3 重点做好综合数据应用平台的规划和建设 | 第59页 |
| （三） 加快税务信息网络及系统安全的建设 | 第59-61页 |
| 1 完善信息安全制度体系 | 第59-60页 |
| 2 利用信息技术手段加强安全管理 | 第60-61页 |
| （四） 建立健全激励机制，重点培养专业人才 | 第61-63页 |
| 1 培养专业的信息化人才 | 第61页 |
| 2 完善激励机制，优化人力资源配置 | 第61-63页 |
| 结束语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
