车险客户信息管理系统设计与实现
| 摘要 | 第10-12页 |
| Abstract | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第14-22页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第14-18页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第14-16页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第16-17页 |
| 1.1.3 研究的重要性 | 第17-18页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第18-20页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第18页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第18-20页 |
| 1.3 研究方法和技术路线 | 第20-21页 |
| 1.4 本文研究的主要内容 | 第21-22页 |
| 第2章 车险客户信息管理系统理论与关键技术 | 第22-29页 |
| 2.1 管理信息系统概念及应用概述 | 第22-24页 |
| 2.2 UML | 第24-25页 |
| 2.3 数据库技术及软件工程方法概述 | 第25-26页 |
| 2.4 C/S模式和B/S模式 | 第26-29页 |
| 2.4.1 C/S模式 | 第26-27页 |
| 2.4.2 B/S模式 | 第27-29页 |
| 第3章 车险客户信息管理系统的需求分析 | 第29-49页 |
| 3.1 业务需求概述 | 第30-36页 |
| 3.1.1 客户基本信息管理活动图 | 第30-32页 |
| 3.1.2 员工基本信息管理活动图 | 第32-33页 |
| 3.1.3 客户业务分类管理活动图 | 第33-34页 |
| 3.1.4 客户服务分类管理活动图 | 第34-35页 |
| 3.1.5 查询管理活动图 | 第35-36页 |
| 3.2 功能需求概述 | 第36-49页 |
| 3.2.1 系统功能需求分析 | 第36-37页 |
| 3.2.2 系统功能的用例分析 | 第37-49页 |
| 第4章 车险客户信息管理系统的设计 | 第49-66页 |
| 4.1 逻辑模型设计 | 第49页 |
| 4.2 系统模块功能设计 | 第49-57页 |
| 4.2.1 用户登录管理模块设计 | 第50页 |
| 4.2.2 客户信息管理模块设计 | 第50-52页 |
| 4.2.3 员工信息管理模块设计 | 第52-54页 |
| 4.2.4 查询管理模块设计 | 第54-55页 |
| 4.2.5 权限管理模块设计 | 第55-56页 |
| 4.2.6 客户业务分类管理模块 | 第56-57页 |
| 4.2.7 客户服务分类管理模块 | 第57页 |
| 4.3 “车辆保险系统”项目数据库设计 | 第57-62页 |
| 4.3.1 数据库概念设计 | 第57-59页 |
| 4.3.2 数据库的物理设计 | 第59-60页 |
| 4.3.3 数据库表设计 | 第60-62页 |
| 4.4 车险客户信息管理系统设计 | 第62-66页 |
| 4.4.1 登录模块设计 | 第62-63页 |
| 4.4.2 主界面模块设计 | 第63-64页 |
| 4.4.3 保单信息浏览模块 | 第64-66页 |
| 第5章 车险客户信息管理系统的实现 | 第66-78页 |
| 5.1 系统编码的实现 | 第66-77页 |
| 5.1.1 用户登录的实现 | 第66-67页 |
| 5.1.2 显示界面的实现 | 第67-68页 |
| 5.1.3 主界面的实现 | 第68-69页 |
| 5.1.4 搜索用户的实现 | 第69-72页 |
| 5.1.5 添加用户的实现 | 第72-73页 |
| 5.1.6 修改用户的实现 | 第73-75页 |
| 5.1.7 删除界面的实现 | 第75-77页 |
| 5.2 总体实现 | 第77页 |
| 5.3 系统测试 | 第77-78页 |
| 第6章 结论与展望 | 第78-80页 |
| 6.1 总结 | 第78页 |
| 6.2 展望 | 第78-80页 |
| 参考文献 | 第80-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第84页 |
