| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第一章 前言 | 第11-19页 |
| 第一节 商业银行个人理财业务概况 | 第11-12页 |
| 第二节 研究的背景、目的、意义 | 第12-15页 |
| 一、研究的背景 | 第12-14页 |
| 二、研究的目的、意义 | 第14-15页 |
| 第三节 国内外研究现状 | 第15-19页 |
| 一、国外研究 | 第15-17页 |
| 二、国内研究 | 第17-19页 |
| 第二章 世界商业银行个人理财业务发展及趋势 | 第19-27页 |
| 第一节 世界商业银行个人理财业务发展背景 | 第19-20页 |
| 第二节 世界商业银行发展个人理财业务的现状 | 第20-21页 |
| 第三节 世界商业银行发展个人理财业务的趋势 | 第21-27页 |
| 一、"以客户为导向、以市场为中心"的个人理财营销观念的确立 | 第21-22页 |
| 二、多渠道全能型的服务 | 第22-23页 |
| 三、客户分层以及市场定位 | 第23-24页 |
| 四、客户关系管理制度健全化 | 第24-25页 |
| 五、先进的自助服务系统 | 第25页 |
| 六、重视加强网点员工培训 | 第25-27页 |
| 第三章 国内商业银行个人理财业务发展现状分析 | 第27-34页 |
| 第一节 国内商业银行发展个人理财业务的背景 | 第27-29页 |
| 一、社会背景 | 第27页 |
| 二、经济背景 | 第27-28页 |
| 三、外部因素 | 第28-29页 |
| 第二节 我国商业银行发展个人理财业务现状 | 第29-34页 |
| 一、我国商业银行个人理财业务发展历程 | 第29-30页 |
| 二、我国商业银行个人理财业务发展现状 | 第30-34页 |
| 第四章 我国地区性商业银行个人理财业务发展情况分析 | 第34-47页 |
| 第一节 地区性商业银行概况 | 第34-35页 |
| 一、城市商业银行发展概况 | 第34-35页 |
| 二、农村信用合作社发展概况 | 第35页 |
| 第二节 地区性商业银行个人理财业务发展概况 | 第35-39页 |
| 第三节 地区性商业银行发展个人理财业务必要性分析 | 第39-41页 |
| 一、发展个人理财业务,是改变银行传统盈利模式的重要途径 | 第39-40页 |
| 二、发展个人理财业务,是适应我国经济转型、提升自身层次需要 | 第40页 |
| 三、发展个人理财业务,是参与新形势下同业竞争的需要 | 第40-41页 |
| 四、发展个人理财业务,是发挥地区性商业银行自身优势的客观选择 | 第41页 |
| 第四节 发展个人理财业务的优、劣势及存在问题分析 | 第41-47页 |
| 一、优势分析 | 第42-44页 |
| 二、劣势及存在问题分析 | 第44-47页 |
| 第五章 我国地区性商业银行个人理财业务发展对策研究 | 第47-60页 |
| 第一节 地方政府角度 | 第47-49页 |
| 第二节 地区性商业银行角度 | 第49-60页 |
| 一、准确市场定位,细分客户群体 | 第49-51页 |
| 二、建立品牌 | 第51-56页 |
| 三、风险的防范与控制 | 第56-60页 |
| 后记 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
