| 中文摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 绪论 | 第8-13页 |
| 一、研究背景 | 第8-9页 |
| 二、文献综述 | 第9-11页 |
| 三、论文结构 | 第11-13页 |
| 第一章 网络购物与消费者权益保护 | 第13-20页 |
| 第一节 网络购物的界定 | 第13-15页 |
| 一、网络购物的概念 | 第13页 |
| 二、网络购物的特点 | 第13-15页 |
| 第二节 网络购物中消费者的概述 | 第15-17页 |
| 一、网络购物中消费者的概念 | 第15-16页 |
| 二、网络购物中消费者的特点 | 第16-17页 |
| 第三节 国外关于网络购物中消费者权益保护的立法发展 | 第17-19页 |
| 一、美国关于网络购物中消费者权益保护的立法发展 | 第17页 |
| 二、欧盟关于网络购物中消费者权益保护的立法发展 | 第17-18页 |
| 三、德国关于网络购物中消费者权益保护的立法发展 | 第18-19页 |
| 四、日本关于网络购物中消费者权益保护的立法发展 | 第19页 |
| 本章小结 | 第19-20页 |
| 第二章 网络购物中消费者知情权的保护 | 第20-27页 |
| 第一节 我国网络购物中消费者知情权保护的必要性 | 第20-22页 |
| 一、网络购物中消费者知情权保护的原因 | 第20页 |
| 二、网络购物中消费者知情权保护方面存在的问题 | 第20-22页 |
| 第二节 国外和我国台湾地区对网络购物中消费者知情权的立法保护 | 第22-24页 |
| 一、美国对网络购物中消费者知情权的立法保护 | 第22-23页 |
| 二、英国对网络购物中消费者知情权的立法保护 | 第23页 |
| 三、我国台湾地区对网络购物中消费者知情权的立法保护 | 第23-24页 |
| 第三节 保护网络购物中消费者知情权的法律对策 | 第24-26页 |
| 一、加强网络广告的立法工作 | 第24页 |
| 二、加强政府监管与行业自律 | 第24-25页 |
| 三、推行网络经营者实名制度 | 第25页 |
| 四、建立信誉评价体系 | 第25-26页 |
| 本章小结 | 第26-27页 |
| 第三章 网络购物中消费者隐私权的保护 | 第27-35页 |
| 第一节 我国网络购物中消费者隐私权保护的现状 | 第27-30页 |
| 一、我国网络购物中消费者隐私权保护面临的冲击 | 第27-28页 |
| 二、我国网络购物中消费者隐私权保护存在的问题 | 第28-30页 |
| 第二节 国外对网络购物中消费者隐私权的立法保护 | 第30-31页 |
| 一、美国关于网络购物中消费者隐私权的立法保护 | 第30页 |
| 二、欧盟关于网络购物中消费者隐私权的立法保护 | 第30-31页 |
| 第三节 完善网络购物中消费者隐私权的制度思考 | 第31-34页 |
| 一、立法回应社会需求 | 第31-32页 |
| 二、加强网络身份管理 | 第32-33页 |
| 三、进行行业自律监督 | 第33页 |
| 四、加强行政监管 | 第33-34页 |
| 本章小结 | 第34-35页 |
| 第四章 网络购物中消费者后悔权的保护 | 第35-42页 |
| 第一节 建立网络购物中消费者后悔权制度的现实需要 | 第35-37页 |
| 一、后悔权有助于促进网络公平交易权的实现 | 第36页 |
| 二、后悔权是网络消费者知情权的有力保障 | 第36页 |
| 三、后悔权有利于打破权利救济的阻碍 | 第36-37页 |
| 第二节 国外及我国台湾地区对网络购物中消费者后悔权的立法规定 | 第37-39页 |
| 一、美国关于网络购物中消费者后悔权的立法规定 | 第37-38页 |
| 二、欧盟关于网络购物中消费者后悔权的立法规定 | 第38页 |
| 三、我国台湾地区关于网络购物中消费者后悔权的立法规定 | 第38-39页 |
| 第三节 网络购物中消费者后悔权的制度构建 | 第39-41页 |
| 一、网络购物中消费者后悔权的行使方式 | 第39-40页 |
| 二、网络购物中消费者后悔权行使的除斥期间 | 第40页 |
| 三、网络购物中消费者后悔权行使的法律后果 | 第40-41页 |
| 本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 网络购物中消费者求偿权的保护 | 第42-51页 |
| 第一节 我国网络购物中消费者求偿权保护的现实 | 第42-45页 |
| 一、责任承担主体确定困难 | 第43页 |
| 二、挑战现行管辖制度 | 第43页 |
| 三、举证难问题 | 第43-44页 |
| 四、维权成本高 | 第44页 |
| 五、缺乏有效地纠纷解决机制 | 第44-45页 |
| 第二节 国外关于网络购物中消费者求偿权的立法经验 | 第45-46页 |
| 一、美国关于网络购物中消费者求偿权的立法规定 | 第45-46页 |
| 二、韩国关于网络购物中消费者求偿权的立法规定 | 第46页 |
| 第三节 保护网络购物中消费者求偿权的法律对策 | 第46-50页 |
| 一、明确网络购物中网站的法律责任 | 第46-47页 |
| 二、确立合理的诉讼管辖权标准 | 第47-48页 |
| 三、实行举证责任倒置 | 第48页 |
| 四、实行保证金及先行赔付制度 | 第48-49页 |
| 五、完善小额诉讼制度 | 第49-50页 |
| 本章小结 | 第50-51页 |
| 结语 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
