| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 一、绪论 | 第7-11页 |
| (一) 研究背景与意义 | 第7-8页 |
| (二) 研究理论综述 | 第8-9页 |
| (三) 论文研究主要内容 | 第9-10页 |
| (四) 本文研究的技术路线图 | 第10-11页 |
| 二、实行政府流程再造的时代背景和现实意义 | 第11-20页 |
| (一) 发达国家实施政府流程再造的战略和拓展 | 第11-14页 |
| (二) 我国实行政府流程再造的理论分析与必要性解析 | 第14-16页 |
| (三) 我国现阶段地方政府实施流程再造的实践与探索 | 第16-20页 |
| 三、引入政府流程再造—质监系统行政体制改革与创新选择 | 第20-27页 |
| (一) 质量技术监督部门概述 | 第20-22页 |
| (二) 现行垂直管理体制下,质监部门业务流程中存在的现实困境与矛盾 | 第22-25页 |
| (三) 质监系统引入政府流程再造的必要性分析 | 第25-27页 |
| 四、成效与问题—质监系统实施政府管理流程再造路径探索 | 第27-33页 |
| (一) 质监系统在实施管理流程再造的积极探索与成果 | 第27-28页 |
| (二) 质监系统实施政府管理流程再造面临的阻力和困难 | 第28-30页 |
| (三) 质监系统探索实施管理流程再造的有效路径和步骤 | 第30-33页 |
| 五、甘肃省质监系统管理流程再造的实例分析 | 第33-46页 |
| (一) 甘肃省质监系统管理流程的总体现状 | 第33-39页 |
| (二) 甘肃省质监系统管理流程中的具体问题 | 第39-40页 |
| (三) 甘肃省质监系统开展金质工程的流程再造 | 第40-42页 |
| (四) 甘肃省质监系统实施行政审批改革的流程再造 | 第42-45页 |
| (五) 总体评价与经验总结 | 第45-46页 |
| 六、结论与展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
