山东广电网络有限公司数字电视业务竞争战略研究
| 摘要 | 第10-12页 |
| ABSTRACT | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第14-19页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第14-16页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第14-16页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第16页 |
| 1.2 研究思路及总体框架 | 第16-18页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.2.2 总体框架 | 第17-18页 |
| 1.3 研究方法 | 第18页 |
| 1.4 论文创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 战略管理理论综述 | 第19-31页 |
| 2.1 战略管理理论发展概述 | 第19-20页 |
| 2.1.1 战略和企业战略的含义 | 第19页 |
| 2.1.2 经典战略管理理论发展历程 | 第19-20页 |
| 2.2 竞争战略理论概述 | 第20-27页 |
| 2.2.1 传统竞争战略理论 | 第20-26页 |
| 2.2.2 竞争战略理论的新发展 | 第26-27页 |
| 2.3 战略分析工具 | 第27-31页 |
| 第3章 山东广电网络有限公司外部环境分析 | 第31-59页 |
| 3.1 宏观环境分析—PEST分析 | 第31-44页 |
| 3.1.1 政治环境 | 第31-35页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第35-38页 |
| 3.1.3 社会环境 | 第38-40页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第40-44页 |
| 3.2 行业环境分析 | 第44-50页 |
| 3.2.1 行业发展概况 | 第44-45页 |
| 3.2.2 行业基本经济特性分析 | 第45-47页 |
| 3.2.3 行业竞争结构分析 | 第47-50页 |
| 3.3 主要竞争对手分析 | 第50-57页 |
| 3.3.1 山东中广传播有限公司 | 第51-52页 |
| 3.3.2 山东网络广播电视台 | 第52-53页 |
| 3.3.3 山东联通有限公司 | 第53-55页 |
| 3.3.4 山东移动有限公司 | 第55-57页 |
| 3.4 外部因素综合评价(EFE矩阵建立) | 第57-59页 |
| 第4章 山东广电网络有限公司内部环境分析 | 第59-75页 |
| 4.1 公司概况 | 第59-60页 |
| 4.2 公司资源分析 | 第60-68页 |
| 4.2.1 组织管理资源 | 第60-61页 |
| 4.2.2 财务资源 | 第61-63页 |
| 4.2.3 人力资源 | 第63-65页 |
| 4.2.4 网络资源 | 第65-66页 |
| 4.2.5 技术资源 | 第66-68页 |
| 4.2.6 节目频道资源 | 第68页 |
| 4.3 公司能力分析 | 第68-72页 |
| 4.3.1 公共影响能力 | 第68-69页 |
| 4.3.2 市场营销能力 | 第69-70页 |
| 4.3.3 产品开发能力 | 第70-71页 |
| 4.3.4 客户服务能力 | 第71-72页 |
| 4.4 核心竞争力分析 | 第72-73页 |
| 4.5 内部因素综合评价(IFE矩阵建立) | 第73-75页 |
| 第5章 数字电视业务竞争战略制定 | 第75-88页 |
| 5.1 数字电视业务的SWOT分析 | 第75-76页 |
| 5.2 竞争战略选择确定 | 第76-84页 |
| 5.2.1 三种基本竞争战略分析 | 第76-78页 |
| 5.2.2 定量规划矩阵分析 | 第78-80页 |
| 5.2.3 竞争要素分析 | 第80-84页 |
| 5.3 竞争战略的价值链分解 | 第84-88页 |
| 第6章 数字电视业务竞争战略实施 | 第88-100页 |
| 6.1 基于平衡计分卡的竞争战略实施方案分析 | 第88-97页 |
| 6.1.1 竞争战略目标体系建立 | 第88-89页 |
| 6.1.2 构建战略地图 | 第89-91页 |
| 6.1.3 选择关键绩效指标并确定目标值 | 第91-93页 |
| 6.1.4 制定实施行动方案 | 第93-97页 |
| 6.2 竞争战略实施保障建议 | 第97-100页 |
| 6.2.1 赢得高层支持,实施“一把手”工程 | 第97页 |
| 6.2.2 加强协调沟通,及时反馈分析 | 第97-98页 |
| 6.2.3 重视信息系统,提升效率信度 | 第98-99页 |
| 6.2.4 须与考核挂钩,形成激励机制 | 第99页 |
| 6.2.5 立足文化建设,着眼长远发展 | 第99-100页 |
| 第7章 结论与展望 | 第100-102页 |
| 7.1 结论 | 第100页 |
| 7.2 展望 | 第100-102页 |
| 参考文献 | 第102-106页 |
| 致谢 | 第106-107页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第107页 |