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山东广电网络有限公司数字电视业务竞争战略研究

摘要第10-12页
ABSTRACT第12-13页
第1章 绪论第14-19页
    1.1 选题背景及研究意义第14-16页
        1.1.1 选题背景第14-16页
        1.1.2 研究意义第16页
    1.2 研究思路及总体框架第16-18页
        1.2.1 研究思路第16-17页
        1.2.2 总体框架第17-18页
    1.3 研究方法第18页
    1.4 论文创新点第18-19页
第2章 战略管理理论综述第19-31页
    2.1 战略管理理论发展概述第19-20页
        2.1.1 战略和企业战略的含义第19页
        2.1.2 经典战略管理理论发展历程第19-20页
    2.2 竞争战略理论概述第20-27页
        2.2.1 传统竞争战略理论第20-26页
        2.2.2 竞争战略理论的新发展第26-27页
    2.3 战略分析工具第27-31页
第3章 山东广电网络有限公司外部环境分析第31-59页
    3.1 宏观环境分析—PEST分析第31-44页
        3.1.1 政治环境第31-35页
        3.1.2 经济环境第35-38页
        3.1.3 社会环境第38-40页
        3.1.4 技术环境第40-44页
    3.2 行业环境分析第44-50页
        3.2.1 行业发展概况第44-45页
        3.2.2 行业基本经济特性分析第45-47页
        3.2.3 行业竞争结构分析第47-50页
    3.3 主要竞争对手分析第50-57页
        3.3.1 山东中广传播有限公司第51-52页
        3.3.2 山东网络广播电视台第52-53页
        3.3.3 山东联通有限公司第53-55页
        3.3.4 山东移动有限公司第55-57页
    3.4 外部因素综合评价(EFE矩阵建立)第57-59页
第4章 山东广电网络有限公司内部环境分析第59-75页
    4.1 公司概况第59-60页
    4.2 公司资源分析第60-68页
        4.2.1 组织管理资源第60-61页
        4.2.2 财务资源第61-63页
        4.2.3 人力资源第63-65页
        4.2.4 网络资源第65-66页
        4.2.5 技术资源第66-68页
        4.2.6 节目频道资源第68页
    4.3 公司能力分析第68-72页
        4.3.1 公共影响能力第68-69页
        4.3.2 市场营销能力第69-70页
        4.3.3 产品开发能力第70-71页
        4.3.4 客户服务能力第71-72页
    4.4 核心竞争力分析第72-73页
    4.5 内部因素综合评价(IFE矩阵建立)第73-75页
第5章 数字电视业务竞争战略制定第75-88页
    5.1 数字电视业务的SWOT分析第75-76页
    5.2 竞争战略选择确定第76-84页
        5.2.1 三种基本竞争战略分析第76-78页
        5.2.2 定量规划矩阵分析第78-80页
        5.2.3 竞争要素分析第80-84页
    5.3 竞争战略的价值链分解第84-88页
第6章 数字电视业务竞争战略实施第88-100页
    6.1 基于平衡计分卡的竞争战略实施方案分析第88-97页
        6.1.1 竞争战略目标体系建立第88-89页
        6.1.2 构建战略地图第89-91页
        6.1.3 选择关键绩效指标并确定目标值第91-93页
        6.1.4 制定实施行动方案第93-97页
    6.2 竞争战略实施保障建议第97-100页
        6.2.1 赢得高层支持,实施“一把手”工程第97页
        6.2.2 加强协调沟通,及时反馈分析第97-98页
        6.2.3 重视信息系统,提升效率信度第98-99页
        6.2.4 须与考核挂钩,形成激励机制第99页
        6.2.5 立足文化建设,着眼长远发展第99-100页
第7章 结论与展望第100-102页
    7.1 结论第100页
    7.2 展望第100-102页
参考文献第102-106页
致谢第106-107页
学位论文评阅及答辩情况表第107页

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