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农村商业银行优质客户管理系统的设计与实现

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第13-18页
    1.1 选题背景与意义第13-14页
        1.1.1 研究背景第13-14页
        1.1.2 研究目的与意义第14页
    1.2 国内外研究现状第14-16页
    1.3 论文研究内容第16-17页
    1.4 论文结构第17-18页
第2章 系统相关技术分析第18-24页
    2.1 .Net平台下的多层架构第18-19页
    2.2 AJAX技术第19页
    2.3 LINQ技术第19-22页
    2.4 系统设计原则第22-23页
    2.5 UML建模技术第23页
    2.6 本章小结第23-24页
第3章 优质客户管理系统需求分析第24-32页
    3.1 系统需求概述第24-27页
        3.1.1 农商行特色第25页
        3.1.2 农商行客户分析第25-26页
        3.1.3 农商行优质客户管理实施的内容第26-27页
    3.2 系统功能需求分析第27-29页
    3.3 系统非功能需求分析第29-30页
    3.4 安全需求分析第30-31页
    3.5 本章小结第31-32页
第4章 优质客户管理系统的设计第32-50页
    4.1 系统架构设计第32-33页
    4.2 业务流程设计第33-37页
        4.2.1 客户类型划分业务流程第34-35页
        4.2.2 授业的业务流程第35-36页
        4.2.3 系统权限的登录流程第36-37页
        4.2.4 客户业务提醒功能业务流程第37页
    4.3 系统功能设计第37-42页
        4.3.1 客户信息管理第37-38页
        4.3.2 客户信息通知第38-39页
        4.3.3 用户考核管理第39-40页
        4.3.4 客户营销管理第40-41页
        4.3.5 市场管理第41-42页
        4.3.6 营销支持第42页
        4.3.7 系统管理第42页
    4.4 系统数据库设计第42-49页
        4.4.1 数据库设计的概述第43页
        4.4.2 数据库的表结构设计第43-47页
        4.4.3 数据库的概念模型设计第47-48页
        4.4.4 数据库接口设计第48-49页
    4.5 本章小结第49-50页
第5章 优质客户管理系统的实现第50-66页
    5.1 系统运行环境第50页
    5.2 主要功能实现第50-59页
        5.2.1 权限管理第50-51页
        5.2.2 客户信息管理第51-53页
        5.2.3 客户信息通知第53-54页
        5.2.4 客户营销管理第54-56页
        5.2.5 市场管理第56-57页
        5.2.6 营销支持第57-58页
        5.2.7 系统管理第58-59页
    5.3 系统的测试第59-64页
        5.3.1 测试目的与方法第59页
        5.3.2 测试环境第59页
        5.3.3 测试用例第59-63页
        5.3.4 测试结论第63-64页
    5.4 系统部署第64-65页
    5.5 本章小结第65-66页
结论第66-68页
参考文献第68-71页
致谢第71页

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