| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.3 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第13页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第13-14页 |
| 1.4 研究内容和方法 | 第14-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4.3 创新点 | 第16-17页 |
| 1.4.4 研究技术路线 | 第17-19页 |
| 第二章 理论基础与文献评述 | 第19-35页 |
| 2.1 职业倦怠理论 | 第19-24页 |
| 2.1.1 职业倦怠概念的提出和发展 | 第19-21页 |
| 2.1.2 职业倦怠相关理论与模型 | 第21-24页 |
| 2.2 社会支持理论 | 第24-27页 |
| 2.2.1 社会支持概念的提出和发展 | 第24-25页 |
| 2.2.2 社会支持相关模型 | 第25-27页 |
| 2.3 职业倦怠与社会支持的测量方法 | 第27-30页 |
| 2.3.1 职业倦怠的测量工具 | 第28-29页 |
| 2.3.2 社会支持的测量工具 | 第29-30页 |
| 2.4 煤矿员工职业倦怠与社会支持相互关系研究概况 | 第30-35页 |
| 2.4.1 职业倦怠、社会支持学术关注度研究 | 第30-32页 |
| 2.4.2 煤矿员工职业倦怠、社会支持及相关关系研究综述 | 第32-35页 |
| 第三章 王庄煤矿一线矿工职业倦怠与社会支持测评过程 | 第35-51页 |
| 3.1 王庄煤矿一线矿工分布状况 | 第35-39页 |
| 3.1.1 王庄煤矿简介 | 第35页 |
| 3.1.2 王庄煤矿员工结构情况 | 第35-38页 |
| 3.1.3 王庄煤矿一线矿工分布情况 | 第38-39页 |
| 3.2 测量工具 | 第39-41页 |
| 3.2.1 人口资料调查表 | 第39页 |
| 3.2.2 职业倦怠量表 | 第39-40页 |
| 3.2.3 社会支持评定表 | 第40页 |
| 3.2.4 调查对象选取及过程 | 第40-41页 |
| 3.3 质量监控 | 第41页 |
| 3.4 数据统计分析方法 | 第41-51页 |
| 3.4.1 SPSS 软件简介 | 第42页 |
| 3.4.2 统计方法介绍 | 第42-51页 |
| 第四章 职业倦怠与社会支持关系研究结果及分析 | 第51-79页 |
| 4.1 量表的检验性分析 | 第51-53页 |
| 4.1.1 量表的信度分析 | 第51-52页 |
| 4.1.2 量表的效度分析 | 第52-53页 |
| 4.2 量表的描述性分析 | 第53-57页 |
| 4.2.1 矿工职业倦怠现状描述性统计 | 第53-55页 |
| 4.2.2 影响职业倦怠的相关因素分析 | 第55-56页 |
| 4.2.3 社会支持现状描述性统计 | 第56-57页 |
| 4.2.4 社会支持的调节作用 | 第57页 |
| 4.3 员工人口学变量差异对职业倦怠与社会支持的影响结果及分析 | 第57-65页 |
| 4.3.1 不同年龄段员工职业倦怠与社会支持的差异 | 第58-59页 |
| 4.3.2 不同工龄段员工职业倦怠与社会支持的差异 | 第59-60页 |
| 4.3.3 不同职务员工职业倦怠与社会支持的差异 | 第60-62页 |
| 4.3.4 不同学历员工职业倦怠与社会支持的差异 | 第62-63页 |
| 4.3.5 不同专业背景员工职业倦怠与社会支持的差异 | 第63-64页 |
| 4.3.6 不同婚姻状况员工职业倦怠与社会支持的差异 | 第64-65页 |
| 4.4 职业倦怠与社会支持相关性分析 | 第65-67页 |
| 4.5 职业倦怠的多元回归分析 | 第67-79页 |
| 4.5.1 建立情绪耗竭为因变量的回归方程 | 第67-70页 |
| 4.5.2 建立情感疏离为因变量的回归方程 | 第70-73页 |
| 4.5.3 建立缺少成就感为因变量的回归方程 | 第73-75页 |
| 4.5.4 建立职业倦怠为因变量的回归方程 | 第75-77页 |
| 4.5.5 结果分析 | 第77-79页 |
| 第五章 管理对策研究 | 第79-85页 |
| 5.1 三位一体安全管理支持体系 | 第79页 |
| 5.2 社会层面 | 第79-80页 |
| 5.2.1 政策保障矿工利益 | 第79-80页 |
| 5.2.2 提高矿工的社会地位 | 第80页 |
| 5.3 组织层面 | 第80-82页 |
| 5.3.1 制定公平合理的激励机制 | 第80页 |
| 5.3.2 改善工作环境降低工作负荷 | 第80-81页 |
| 5.3.3 注重矿工的心理健康 | 第81页 |
| 5.3.4 发挥各类组织的支持作用 | 第81-82页 |
| 5.4 个人层面 | 第82-85页 |
| 5.4.1 不断学习提升自身素质 | 第82页 |
| 5.4.2 建设和谐家庭关系 | 第82页 |
| 5.4.3 建立良好的人际关系增加支持的利用度 | 第82-85页 |
| 第六章 结论与展望 | 第85-87页 |
| 6.1 结论 | 第85页 |
| 6.2 展望 | 第85-87页 |
| 参考文献 | 第87-93页 |
| 附录 | 第93-97页 |
| 致谢 | 第97-99页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第99页 |
