| 致谢 | 第4-5页 |
| 中文摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第12-25页 |
| 1.1 概述 | 第13-14页 |
| 1.2 相关概念 | 第14-20页 |
| 1.3 构建岗位胜任力模型的方法 | 第20-21页 |
| 1.4 构建护理领域岗位胜任力模型的流程 | 第21页 |
| 1.5 内科门诊护士角色分析 | 第21-22页 |
| 1.6 临床护士胜任力研究概况 | 第22-23页 |
| 1.7 本研究的创新点 | 第23-25页 |
| 第二章 研究设计 | 第25-29页 |
| 2.1 研究目标 | 第25页 |
| 2.2 研究内容 | 第25页 |
| 2.3 研究步骤 | 第25-26页 |
| 2.4 研究方法 | 第26-28页 |
| 2.5 技术路线 | 第28-29页 |
| 第三章 构建内科门诊护士岗位胜任力初始模型 | 第29-35页 |
| 3.1 360度评估法的概述 | 第29-30页 |
| 3.2 成立专家协调小组 | 第30页 |
| 3.3 按360度评估法全方位多角度收集内科门诊护士岗位胜任特征 | 第30-33页 |
| 3.4 建立内科门诊护士岗位胜任力初始模型理论框架 | 第33页 |
| 3.5 内科门诊护士岗位胜任力初始模型 | 第33-35页 |
| 第四章 运用Delphi法确立内科门诊护士岗位胜任力模型 | 第35-53页 |
| 4.1 德尔菲法简介 | 第35页 |
| 4.2 专家咨询前准备 | 第35-37页 |
| 4.3 第一轮专家咨询 | 第37-45页 |
| 4.4 第二轮专家咨询 | 第45-53页 |
| 第五章 结果 | 第53-67页 |
| 5.1 专家咨询结果可靠性分析 | 第53-59页 |
| 5.2 利用咨询结果确立各级指标权重 | 第59-64页 |
| 5.3 内科门诊护士岗位胜任力模型的确立 | 第64-67页 |
| 第六章 讨论 | 第67-75页 |
| 6.1 研究的意义 | 第67-68页 |
| 6.2 内科门诊护士岗位胜任力模型构建方法评价 | 第68-72页 |
| 6.3 构建的内科门诊护士岗位胜任力模型分析 | 第72-74页 |
| 6.4 内科门诊护士岗位胜任力模型的应用前景 | 第74-75页 |
| 第七章 结论及后续研究建议 | 第75-76页 |
| 7.1 结论 | 第75页 |
| 7.2 不足之处及后续研究 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-80页 |
| 综述 | 第80-86页 |
| 参考文献 | 第84-86页 |
| 附录 | 第86-109页 |
| 附录1 内科门诊护士深入访谈提纲 | 第86-87页 |
| 附录2 门诊护士长深入访谈提纲 | 第87-88页 |
| 附录3 内科门诊护士胜任力研究访谈协议 | 第88-89页 |
| 附录4 内科门诊护士岗位胜任特征开放性问卷 | 第89-90页 |
| 附录5 内科门诊护士岗位胜任力模型专家咨询函(第一轮) | 第90-100页 |
| 附录6 内科门诊护士岗位胜任力模型专家咨询函(第二轮) | 第100-109页 |
| 作者简历及在读期间发表的文章 | 第109页 |