| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第8页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第8页 |
| 1.3 研究内容 | 第8-9页 |
| 1.4 研究方法 | 第9页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第9页 |
| 1.4.2 实地调查法 | 第9页 |
| 1.4.3 统计分析法 | 第9页 |
| 1.5 研究技术路线 | 第9-10页 |
| 2 相关概念和文献综述 | 第10-16页 |
| 2.1 休闲农业相关概念 | 第10-12页 |
| 2.2 休闲农业游客满意度 | 第12-16页 |
| 2.2.1 游客满意度 | 第12页 |
| 2.2.2 顾客满意度测评模型 | 第12-13页 |
| 2.2.3 游客满意度测评方法 | 第13-14页 |
| 2.2.4 休闲农业游客满意度的实证研究 | 第14-16页 |
| 3 休闲农业游客满意度研究 | 第16-18页 |
| 3.1 评价指标体系构建 | 第16-17页 |
| 3.2 问卷设计 | 第17页 |
| 3.3 问卷的调查设计 | 第17页 |
| 3.4 测评方法 | 第17-18页 |
| 4 富阳新沙岛游客满意度分析 | 第18-44页 |
| 4.1 富阳新沙岛的基本概况 | 第18-21页 |
| 4.2 问卷描述性统计分析 | 第21页 |
| 4.3 总体信度检验 | 第21-22页 |
| 4.4 游客人口统计学分析 | 第22-25页 |
| 4.4.1 性别构成 | 第22页 |
| 4.4.2 年龄构成 | 第22-23页 |
| 4.4.3 游客职业构成 | 第23页 |
| 4.4.4 学历构成 | 第23-24页 |
| 4.4.5 收入构成 | 第24-25页 |
| 4.5 游客出游特征 | 第25-26页 |
| 4.5.1 游玩次数 | 第25页 |
| 4.5.2 游客休闲项目选择 | 第25-26页 |
| 4.6 游客满意度分析 | 第26-28页 |
| 4.7 游客属性与满意度的方差分析 | 第28-38页 |
| 4.7.1 游客性别与满意度的差异显著性分析（两个独立样本T测验） | 第28-30页 |
| 4.7.2 不同年龄游客与满意度差异性分析（单因素方差分析） | 第30-33页 |
| 4.7.3 不同学历的游客满意度差异分析（单因素方差分析） | 第33-35页 |
| 4.7.4 不同职业的游客满意度差异分析（单因素方差分析） | 第35-37页 |
| 4.7.5 不同收入阶层的游客的满意度差异分析（单因素方差分析） | 第37-38页 |
| 4.8 因子分析 | 第38-44页 |
| 4.8.1 巴特利特球体检验和KMO检验 | 第38页 |
| 4.8.2 公共因子提取 | 第38-44页 |
| 5 研究结论 | 第44-46页 |
| 5.1 沙岛游客属性及出游特点 | 第44页 |
| 5.2 游客对新沙岛的休闲满意度评价 | 第44-45页 |
| 5.3 游客属性对新沙岛休闲满意度的影响 | 第45页 |
| 5.4 新沙岛休闲游客满意度的主要影响因素及其影响程度 | 第45-46页 |
| 6 新沙岛休闲农业发展对策 | 第46-48页 |
| 6.1 增加新沙岛公共基础设施建设 | 第46页 |
| 6.2 优化旅游交通工具和停车场地配置，提高旅游高峰期的游客流动效率 | 第46页 |
| 6.3 因地制宜，加强创意休闲项目开发，提高休闲农业娱乐活动的特色性和趣味性 | 第46-47页 |
| 6.4 对服务人员进行系统的专业培训，提高服务质量水平 | 第47页 |
| 6.5 合理定价，减少游客旅游成本，提高新沙岛休闲旅游性价比 | 第47-48页 |
| 7 结语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录1 新沙岛休闲游客满意度调查表 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第55-57页 |
