| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 绪论 | 第11-20页 |
| (一) 选题的缘由 | 第11-12页 |
| (二) 研究意义 | 第12页 |
| 1. 理论意义 | 第12页 |
| 2. 现实意义 | 第12页 |
| (三) 国内外研究现状 | 第12-17页 |
| 1. 国内研究现状 | 第12-17页 |
| 2. 国外研究现状 | 第17页 |
| (四) 研究方法与创新之处 | 第17-20页 |
| 1. 研究方法 | 第17-18页 |
| 2. 本论文的特色与创新之处 | 第18-20页 |
| 一、网络舆情的基本理论 | 第20-27页 |
| (一) 网络舆情的内涵 | 第20-21页 |
| (二) 网络舆情的特点 | 第21-23页 |
| 1. 产生的突发性和传播的快速性 | 第21页 |
| 2. 主体的多元性和内容的复杂性 | 第21-22页 |
| 3. 主体的隐匿性和交流的双向性 | 第22页 |
| 4. 载体的多样性和影响的难控性 | 第22-23页 |
| (三) 高校网络舆情的内涵 | 第23-24页 |
| (四) 高校网络舆情的特点 | 第24-27页 |
| 1. 舆情主体的同质性更加明显 | 第24-25页 |
| 2. 舆情信息主观情绪化判断更加明显 | 第25页 |
| 3. 舆情事件影响更加广泛 | 第25-27页 |
| 二、高校网络舆情管理的现状及存在的问题 | 第27-37页 |
| (一) 目前高校网络舆情管理的现状 | 第27-33页 |
| 1. 调查问卷相关信息 | 第27页 |
| 2. 调查问卷数据分析 | 第27-33页 |
| (二) 高校网络舆情管理存在的问题 | 第33-37页 |
| 1. 高校网络舆情监管主体不明确 | 第33-34页 |
| 2. 高校网络舆情客体差异化 | 第34-35页 |
| 3. 高校网络舆情管理方法落后 | 第35-37页 |
| 三、高校网络舆情管理存在问题的原因分析 | 第37-41页 |
| (一) 高校舆情管理部门对校园网络舆情工作的重视程度不够 | 第37页 |
| (二) 高校网络舆情管理理念落后 | 第37-38页 |
| (三) 高校舆情管理制度建设不健全 | 第38-39页 |
| (四) 高校网络舆情管理队伍无法适应时代发展的需要 | 第39-40页 |
| (五) 高校网络舆情监管方式缺乏主动性和科学性 | 第40-41页 |
| 四、优化高校网络舆情管理的基本策略 | 第41-49页 |
| (一) 加大主流思想宣传教育,牢牢掌握主动权 | 第41-44页 |
| 1. 重视马克思主义意识形态教育,弘扬主旋律 | 第41-42页 |
| 2. 重视网络信息平台建设,扩宽主流思想宣传领域 | 第42-43页 |
| 3. 重视理论与实践相结合,增强主流思想的说服力 | 第43-44页 |
| (二) 加强队伍和法规制度建设,为开展网络舆情工作提供保障 | 第44-45页 |
| 1. 加大队伍建设,培养高效精干的管理队伍 | 第44页 |
| 2. 建立健全相关法律法规与制度建设 | 第44-45页 |
| (三) 加大高校网络信息化建设,为舆情信息的监测和引导提供支持 | 第45-49页 |
| 1. 加强舆情信息监测和研判,作好事前预警机制 | 第45-46页 |
| 2. 强化舆情干预处置能力,作好高校网络舆情的事中应对机制 | 第46-47页 |
| 3. 增强舆论引导能力,作好高校网络舆情的事后总结机制 | 第47-49页 |
| 结语 | 第49-50页 |
| 附录1 | 第50-54页 |
| 附录2 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
