| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 运营管理系统的相关概念 | 第11-12页 |
| 1.3 论文主要内容与框架 | 第12-13页 |
| 1.4 论文的研究方法 | 第13-15页 |
| 2 我国广告业的发展现状与发展趋势分析 | 第15-27页 |
| 2.1 我国广告行业的发展现状 | 第15-20页 |
| 2.2 国内广告企业现状及问题分析 | 第20-22页 |
| 2.3 我国广告业的发展趋势 | 第22-26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 3 运营管理的主要问题、业务需求与查询功能分析 | 第27-37页 |
| 3.1 案例企业的选取 | 第27-28页 |
| 3.2 S广告传媒有限公司运营管理中的问题分析 | 第28-31页 |
| 3.3 运营系统的业务与需求分析 | 第31页 |
| 3.4 查询管理 | 第31-35页 |
| 3.5 运营管理系统功能需求分析 | 第35-36页 |
| 3.6 本章小结 | 第36-37页 |
| 4 运营管理系统的业务模型建立 | 第37-47页 |
| 4.1 运营管理系统总体架构 | 第37页 |
| 4.2 运营管理系统平台架构 | 第37-39页 |
| 4.3 运营管理系统结构图 | 第39-40页 |
| 4.4 运营管理系统详细功能 | 第40-44页 |
| 4.5 运营管理系统平台角色分析 | 第44-45页 |
| 4.6 系统平台网络环境：客户端与服务器端的运行环境 | 第45-46页 |
| 4.7 本章小结 | 第46-47页 |
| 5 运营系统技术架构 | 第47-51页 |
| 5.1 运营管理系统主要技术介绍 | 第47-48页 |
| 5.2 运营管理系统平台安全性与可靠性 | 第48-49页 |
| 5.3 可靠性保证 | 第49-50页 |
| 5.4 本章小结 | 第50-51页 |
| 6 项目具体实施进程 | 第51-53页 |
| 6.1 需求分析阶段主要工作 | 第51页 |
| 6.2 运营管理系统技术实现主要工作 | 第51页 |
| 6.3 测试及验收阶段主要工作 | 第51页 |
| 6.4 使用人员培训阶段主要工作 | 第51-52页 |
| 6.5 本章小结 | 第52-53页 |
| 7 运营管理系统的使用与评价 | 第53-58页 |
| 7.1 运营管理系统发布与使用 | 第53-56页 |
| 7.1.1 对于公司内部各门部的使用情况 | 第53-56页 |
| 7.1.2 各地方公司运营系统的使用 | 第56页 |
| 7.1.3 运营管理系统使用后对客户的服务 | 第56页 |
| 7.2 运营管理系统的不足与解决 | 第56-57页 |
| 7.3 本章小结 | 第57-58页 |
| 8 总结与展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |