A公司汽车销售人员薪酬激励问题分析及对策研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 研究的方法及创新点 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.2.2 创新点 | 第10页 |
| 1.3 研究内容与研究思路 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第11页 |
| 1.4 国外国内相关文献综述 | 第11-15页 |
| 1.4.1 国外相关文献综述 | 第11-12页 |
| 1.4.2 国内相关文献综述 | 第12-15页 |
| 第2章 相关概念及理论基础 | 第15-26页 |
| 2.1 薪酬及薪酬的作用 | 第15-18页 |
| 2.2 激励机制概述及对汽车销售的作用 | 第18-19页 |
| 2.2.1 激励机制概述 | 第18页 |
| 2.2.2 激励机制对汽车销售人员的作用 | 第18-19页 |
| 2.3 经典激励理论 | 第19-25页 |
| 2.3.1 内容型激励理论 | 第19-21页 |
| 2.3.2 过程激励理论 | 第21-23页 |
| 2.3.3 行为矫正型激励理论 | 第23-24页 |
| 2.3.4 综合激励理论 | 第24-25页 |
| 2.4 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 A公司汽车销售人员薪酬激励现状 | 第26-33页 |
| 3.1 A公司现状和发展目标 | 第26页 |
| 3.2 A公司销售部门基本情况 | 第26-29页 |
| 3.2.1 A公司各分店人员组织架构 | 第26-27页 |
| 3.2.2 A公司汽车销售人员工作 | 第27-28页 |
| 3.2.3 汽车销售对销售人员的要求 | 第28-29页 |
| 3.3 A公司销售人员基本情况 | 第29-30页 |
| 3.4 A公司汽车销售人员薪酬激励现状 | 第30-32页 |
| 3.5 本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 A公司汽车销售人员薪酬激励问题分析 | 第33-49页 |
| 4.1 人物访谈法 | 第33-35页 |
| 4.1.1 人物访谈过程 | 第33页 |
| 4.1.2 访谈结论 | 第33-35页 |
| 4.2 问卷调查 | 第35-43页 |
| 4.2.1 问卷设计 | 第35-36页 |
| 4.2.2 调查结果 | 第36-39页 |
| 4.2.3 量表的信度检验 | 第39页 |
| 4.2.4 结果统计分析 | 第39-41页 |
| 4.2.5 交叉分析 | 第41-43页 |
| 4.3 薪酬激励问题分析 | 第43-48页 |
| 4.3.1 薪酬结构不合理 | 第43-44页 |
| 4.3.2 薪酬水平缺乏竞争性 | 第44-45页 |
| 4.3.3 缺乏公平合理的绩效考评体系 | 第45-46页 |
| 4.3.4 内部沟通效果欠佳 | 第46-47页 |
| 4.3.5 缺乏长远性的激励因素 | 第47页 |
| 4.3.6 提成方案不合理 | 第47-48页 |
| 4.4 本章小结 | 第48-49页 |
| 第5章 A公司汽车销售人员薪酬激励改进策略 | 第49-58页 |
| 5.1 完善薪酬结构 | 第49页 |
| 5.2 适当提高薪酬水平 | 第49-50页 |
| 5.3 建立科学有效的绩效考核体系 | 第50-52页 |
| 5.4 建立移动CRM管理平台 | 第52-55页 |
| 5.5 增加长远性激励因素 | 第55-56页 |
| 5.6 优化提成方案 | 第56-57页 |
| 5.7 本章小结 | 第57-58页 |
| 第6章 结论与展望 | 第58-59页 |
| 6.1 结论 | 第58页 |
| 6.2 局限性与展望 | 第58-59页 |
| 注释 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
