地方国资委治理信访问题研究--以驻马店市M厂信访事件为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 一、绪论 | 第8-16页 |
| （一） 研究背景 | 第8-9页 |
| （二） 研究目的 | 第9-10页 |
| （三） 研究意义 | 第10-11页 |
| （四） 研究综述 | 第11-13页 |
| （五） 研究对象的界定 | 第13-14页 |
| （六） 理论工具和研究的基本方法 | 第14-15页 |
| （七） 研究的思路和创新之处 | 第15-16页 |
| 1、研究思路 | 第15页 |
| 2、创新点 | 第15-16页 |
| 二、案例描述 | 第16-27页 |
| （一） 驻马店市M厂基本情况 | 第16-17页 |
| （二） 驻马店市M厂改制后信访问题的产生与治理 | 第17-27页 |
| 1、个案发展阶段 | 第17-24页 |
| 2、集体非访阶段 | 第24-25页 |
| 3、恢复稳定阶段 | 第25-27页 |
| 三、地方国资委治理信访事件存在的问题及原因分析 | 第27-36页 |
| （一） 地方国资委治理信访事件存在的问题 | 第27-32页 |
| 1、政策掌握不到位 | 第27页 |
| 2、政策执行不到位 | 第27-29页 |
| 3、政策解释不到位 | 第29-30页 |
| 4、信息收集不到位 | 第30-31页 |
| 5、工作主动性不到位 | 第31页 |
| 6、后续服务不到位 | 第31-32页 |
| （二） 原因分析 | 第32-36页 |
| 1、工作机制有待完善 | 第32-33页 |
| 2、危机意识欠缺 | 第33-34页 |
| 3、信息收集机制运转不畅 | 第34页 |
| 4、职工归属管理缺位 | 第34-35页 |
| 5、职工再就业困难 | 第35-36页 |
| 四、地方国资委治理信访问题的对策建议 | 第36-44页 |
| （一） 增强信访工作的危机管理意识 | 第36-37页 |
| 1、认清国企改革工作中信访问题存在的长期性 | 第36页 |
| 2、认识信访问题与危机事件的联系 | 第36-37页 |
| 3、提高治理信访问题的主动性 | 第37页 |
| （二） 加强信访问题的源头治理 | 第37-40页 |
| 1、强化专业化国企改革人才培养 | 第37-38页 |
| 2、依法依规严格操作 | 第38页 |
| 3、切实保障职工知情权 | 第38-39页 |
| 4、完善职工再就业保障体系 | 第39-40页 |
| （三） 强化治理信访问题的过程控制 | 第40-42页 |
| 1、完善信访工作激励考核机制 | 第40-41页 |
| 2、全面实行依法逐级走访制度 | 第41-42页 |
| 3、严格落实信访终结制度 | 第42页 |
| （四） 建立信访问题的事后恢复机制 | 第42-44页 |
| 1、保证信访处理意见及时落地 | 第42-43页 |
| 2、建立属地管理制度 | 第43页 |
| 3、完善信访问题防范机制 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
