企业SNS的采纳与使用探讨
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-33页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·SNS | 第13-18页 |
| ·SNS简介 | 第13-15页 |
| ·SNS在情报领域的应用 | 第15-18页 |
| ·研究进展 | 第18-24页 |
| ·社会网络研究现状 | 第18-21页 |
| ·知识管理在SNS领域研究进展 | 第21-23页 |
| ·传播模式 | 第23-24页 |
| ·相关概念 | 第24-27页 |
| ·协同 | 第24页 |
| ·企业2.0 | 第24-26页 |
| ·群体智慧 | 第26-27页 |
| ·研究对象范围界定、研究目的与研究意义 | 第27-29页 |
| ·研究范围界定 | 第27-28页 |
| ·研究目的 | 第28页 |
| ·研究意义 | 第28-29页 |
| ·研究方法与研究思路 | 第29-31页 |
| ·研究方法 | 第29-30页 |
| ·论文研究思路 | 第30-31页 |
| ·论文主要内容 | 第31页 |
| ·论文的创新点 | 第31-33页 |
| 第二章 SNS研究理论与现状 | 第33-57页 |
| ·SNS研究理论基础 | 第33-42页 |
| ·社会网络理论 | 第33-39页 |
| ·知识管理 | 第39-41页 |
| ·传播模式 | 第41-42页 |
| ·SNS历史与现状 | 第42-47页 |
| ·国外SNS网站发展历史 | 第43-46页 |
| ·国内SNS现状 | 第46-47页 |
| ·SNS的发展趋势与企业应用 | 第47-57页 |
| ·SNS的发展趋势 | 第48-52页 |
| ·SNS在企业中的应用 | 第52-57页 |
| 第三章 企业SNS引入障碍：访谈调查与问题分析 | 第57-72页 |
| ·企业SNS引入障碍案例 | 第57-59页 |
| ·企业访谈 | 第59-67页 |
| ·分析与归纳 | 第67-72页 |
| ·行业因素 | 第68-69页 |
| ·企业规模 | 第69-70页 |
| ·实名制 | 第70页 |
| ·企业员工对SNS的认知度 | 第70页 |
| ·企业领导对于SNS的认知度 | 第70-71页 |
| ·SNS自身因素 | 第71-72页 |
| 第四章 企业SNS引入障碍：问卷调查与验证分析 | 第72-99页 |
| ·研究问题 | 第72-73页 |
| ·调查问卷设计 | 第73-75页 |
| ·调查问卷统计与分析 | 第75-93页 |
| ·受调查者基本信息 | 第75-77页 |
| ·SNS认知度分析 | 第77-81页 |
| ·影响因素分析 | 第81-93页 |
| ·结果分析 | 第93-99页 |
| ·企业维度分析 | 第93-96页 |
| ·SNS维度分析 | 第96-98页 |
| ·人的维度分析 | 第98-99页 |
| 第五章 企业SNS引入障碍解决方案 | 第99-129页 |
| ·信息孤岛及成因 | 第100-103页 |
| ·解决方案考虑因素 | 第103-108页 |
| ·企业维度 | 第103-104页 |
| ·SNS维度 | 第104-105页 |
| ·人的维度 | 第105-108页 |
| ·基于企业SNS的竞争情报系统 | 第108-120页 |
| ·系统架构 | 第108-113页 |
| ·企业SNS设计模型 | 第113-120页 |
| ·企业SNS与信息孤岛 | 第120-129页 |
| 第六章 结论与展望 | 第129-135页 |
| ·本文的结论与贡献 | 第131-132页 |
| ·本文的结论 | 第131-132页 |
| ·贡献 | 第132页 |
| ·不足与展望 | 第132-135页 |
| ·本文研究的不足 | 第133页 |
| ·展望 | 第133-135页 |
| 附录一：企业用户访谈大纲 | 第135-136页 |
| 附录二：SNS引入企业影响因素调查问卷 | 第136-139页 |
| 致谢 | 第139-140页 |
| 参考文献 | 第140-155页 |
