| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究的背景和意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状及发展趋势 | 第11-12页 |
| ·国外研究现状及发展趋势 | 第11页 |
| ·国内研究现状及发展趋势 | 第11-12页 |
| ·论文工作及章节安排 | 第12-14页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第14-26页 |
| ·绩效 | 第14-16页 |
| ·绩效的概念 | 第14页 |
| ·绩效考核的意义 | 第14-15页 |
| ·绩效考核的原则 | 第15页 |
| ·绩效考核基本流程 | 第15-16页 |
| ·平衡计分卡原理 | 第16-19页 |
| ·平衡计分卡的原理 | 第16-17页 |
| ·平衡计分卡的方法 | 第17-19页 |
| ·信息管理系统的概念、开发方法及开发工具 | 第19-25页 |
| ·信息管理系统的概念 | 第19-20页 |
| ·信息管理系统的开发方法 | 第20-21页 |
| ·信息管理系统的开发工具 | 第21-25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第三章 基于 BSC 的银行员工绩效管理系统需求分析 | 第26-34页 |
| ·系统开发环境分析 | 第26-27页 |
| ·系统总体需求 | 第27-28页 |
| ·系统功能需求分析 | 第28-32页 |
| ·业绩考核查询 | 第28-29页 |
| ·业绩账户管理 | 第29-30页 |
| ·考核指标管理 | 第30-31页 |
| ·业绩考核报表 | 第31页 |
| ·业绩考核分析 | 第31-32页 |
| ·系统非功能性需求 | 第32-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 基于 BSC 的银行员工绩效管理系统设计 | 第34-59页 |
| ·系统架构设计目标 | 第34-35页 |
| ·系统技术架构 | 第35-37页 |
| ·绩效评价指标设计 | 第37-41页 |
| ·财务方面绩效评价指标设计 | 第37-38页 |
| ·客户方面绩效评价指标设计 | 第38页 |
| ·内部流程方面绩效考评指标设计 | 第38-39页 |
| ·学习与成长方面绩效评价指标设计 | 第39-41页 |
| ·系统功能设计 | 第41-45页 |
| ·系统详细设计 | 第45-55页 |
| ·业绩考核查询 | 第45-47页 |
| ·业绩账户管理 | 第47-50页 |
| ·考核指标管理 | 第50-52页 |
| ·业绩考核报表 | 第52-54页 |
| ·业绩考核分析 | 第54-55页 |
| ·数据库设计 | 第55-58页 |
| ·数据库设计原则 | 第55-56页 |
| ·系统 ER 图 | 第56-57页 |
| ·系统数据库结构设计 | 第57-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 第五章 基于 BSC 的银行员工绩效管理系统实现 | 第59-67页 |
| ·身份认证的实现 | 第59-61页 |
| ·业绩考核查询的实现 | 第61-63页 |
| ·指标设置的实现 | 第63-64页 |
| ·业绩考核报表实现 | 第64-66页 |
| ·本章小结 | 第66-67页 |
| 第六章 基于 BSC 的银行员工绩效管理系统测试 | 第67-70页 |
| 第七章 总结与展望 | 第70-71页 |
| ·论文工作总结 | 第70页 |
| ·下一步的工作 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |