中文摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-8页 |
一、绪论 | 第8-10页 |
(一) 研究背景及意义 | 第8-9页 |
(二) 研究内容与方法 | 第9-10页 |
二、相关理论综述 | 第10-14页 |
(一) 4R营销理论 | 第10-11页 |
(二) PEST分析法 | 第11-12页 |
(三) 五力竞争分析模型 | 第12-13页 |
(四) 顾客价值 | 第13-14页 |
三、甘肃省体育彩票管理中心基本情况介绍 | 第14-17页 |
(一) 发展历程 | 第14页 |
(二) 组织结构及业务职能 | 第14-15页 |
(三) 省体育彩票管理中心销售数据描述 | 第15页 |
(四) 甘肃省体育彩票管理中心运营现状 | 第15-17页 |
四、甘肃省体育彩票管理中心市场环境分析 | 第17-29页 |
(一) 国内外体育彩票发展趋势分析 | 第17-19页 |
(二) 甘肃地区市场环境分析 | 第19-22页 |
(三) 竞争对手分析 | 第22-25页 |
(四) 甘肃地区彩民情况分析 | 第25-29页 |
五、省体彩中心体育彩票营销中存在的问题及原因分析 | 第29-33页 |
(一) 与福彩的产品同质性较强,市场竞争能力较弱 | 第29-30页 |
(二) 优质销售网点比例较低,规模与福彩有一定的差距 | 第30页 |
(三) 与福彩相比较,缺少县级体育彩票的管理与服务机构 | 第30-31页 |
(四) 差异化产品单一且研发滞后 | 第31-33页 |
六、甘肃体彩中心体育彩票营销策略 | 第33-39页 |
(一) 垂直整合营销管理体系 | 第33-34页 |
(二) 落实差异化的营销战略 | 第34页 |
(三) 制定基于目标市场精准营销方案 | 第34-36页 |
(四) 省体育彩票管理中心基于4R的组合营销策略 | 第36-39页 |
七、实施步骤 | 第39-47页 |
(一) 成立县级体彩办,加强县域市场管理和服务 | 第39-40页 |
(二) 开发趣味性产品,走差异化发展道路 | 第40-41页 |
(三) 建立客户档案,按期走访,走精细化发展道路 | 第41页 |
(四) 建立网络投注平台和电话投注平台,方便彩民投注 | 第41-43页 |
(五) 加强市场分析和应对能力,全面提升专业化管理水平 | 第43页 |
(六) 打造职业化、高素质的体育彩票发行销售队伍 | 第43-44页 |
(七) 适时推出让利彩民的促销活动,并形成长效机制 | 第44-47页 |
八、结论与展望 | 第47-49页 |
(一) 研究结论 | 第47-48页 |
(二) 展望 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-51页 |
致谢 | 第51页 |