| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-16页 |
| 一、研究的背景与研究意义 | 第9-10页 |
| (一) 研究背景 | 第9页 |
| (二) 研究意义 | 第9-10页 |
| 二、国内外研究现状 | 第10-12页 |
| (一) 政府知识管理研究现状 | 第10-12页 |
| (二) 基于政府知识管理的电子政务研究现状 | 第12页 |
| 三、研究内容与研究思路 | 第12-15页 |
| (一) 研究内容 | 第12-13页 |
| (二) 研究思路 | 第13-15页 |
| 四、主要研究方法与创新点 | 第15-16页 |
| (一) 主要研究方法 | 第15页 |
| (二) 创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 政府知识管理与电子政务的相关理论 | 第16-28页 |
| 一、政府知识管理的相关理论 | 第16-20页 |
| (一) 政府知识管理的概念 | 第16页 |
| (二) 政府知识管理的特征 | 第16-18页 |
| (三) 政府知识管理的灯笼模型 | 第18-20页 |
| 二、电子政务的相关理论 | 第20-26页 |
| (一) 电子政务的概念 | 第20-21页 |
| (二) 电子政务与传统政务的区别 | 第21-22页 |
| (三) 电子政务的运行模式 | 第22-26页 |
| 三、政府知识管理与电子政务 | 第26-28页 |
| (一) 政府知识管理与电子政务的关系 | 第26页 |
| (二) 政府知识管理在电子政务中的作用 | 第26-28页 |
| 第三章 沈阳市政府知识管理与电子政务发展现状分析 | 第28-38页 |
| 一、调查问卷的设计与实施 | 第28-30页 |
| (一) 问卷的题型 | 第28页 |
| (二) 问卷的内容 | 第28页 |
| (三) 问卷的调查对象 | 第28-30页 |
| 二、调查结果分析 | 第30-36页 |
| (一) 政府人员对政府知识管理的认知情况 | 第30-31页 |
| (二) 政府人员对电子政务的认知情况 | 第31-32页 |
| (三) 政府内部信息系统基础设施配备情况 | 第32-33页 |
| (四) 信息化管理资源与制度的设置情况 | 第33-34页 |
| (五) 电子政务应用系统的使用情况 | 第34-35页 |
| (六) 电子政务应用效果和满意度实现情况 | 第35-36页 |
| 三、实施障碍分析 | 第36-38页 |
| (一) 认识尚浅，应用较少 | 第36页 |
| (二) 注重硬件，轻视软件 | 第36页 |
| (三) 内容陈旧，更新缓慢 | 第36-37页 |
| (四) 资金短缺，发展受阻 | 第37页 |
| (五) 立法不足，安全欠缺 | 第37-38页 |
| 第四章 基于政府知识管理的沈阳市电子政务系统模型设计 | 第38-46页 |
| 一、系统模型需求分析 | 第38-40页 |
| (一) 模型的内容需求 | 第38页 |
| (二) 模型的功能需求 | 第38-39页 |
| (三) 模型的工作流程需求 | 第39-40页 |
| 二、系统模型设计 | 第40-44页 |
| (一) 系统体系结构模型 | 第40-43页 |
| (二) 系统层次模型 | 第43-44页 |
| 三、系统模型优势分析 | 第44-46页 |
| 第五章 基于政府知识管理的沈阳市电子政务建设的实现路径 | 第46-49页 |
| 一、构建知识政府，推进行政改革 | 第46页 |
| 二、实行统一规划，确定发展战略 | 第46-47页 |
| 三、完善领导机制，建立管理体系 | 第47页 |
| 四、促进职能转变，创新管理模式 | 第47页 |
| 五、建设标准体系，实现优化整合 | 第47-48页 |
| 六、合理预算资金，保障专款专用 | 第48页 |
| 七、加强安全立法，维护系统安全 | 第48-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 | 第52-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 个人简历 | 第57页 |