湖南移动数据业务发展策略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-23页 |
| ·研究背景和意义 | 第12-13页 |
| ·研究的背景 | 第12-13页 |
| ·研究的目的与意义 | 第13页 |
| ·国内外理论研究与方法 | 第13-22页 |
| ·消费者行为研究 | 第13-16页 |
| ·SWOT分析方法 | 第16-17页 |
| ·体验式营销理论研究 | 第17-19页 |
| ·价值链理论 | 第19-20页 |
| ·4Ps营销理论 | 第20-22页 |
| ·研究思路与研究内容 | 第22-23页 |
| ·研究思路与流程 | 第22页 |
| ·研究内容 | 第22-23页 |
| 第2章 湖南移动数据业务现状和问题 | 第23-31页 |
| ·湖南移动介绍 | 第23页 |
| ·湖南移动数据业务介绍 | 第23-25页 |
| ·湖南移动数据业务现状及趋势 | 第25-27页 |
| ·湖南移动数据业务现状 | 第25-26页 |
| ·湖南移动数据业务趋势和方向 | 第26-27页 |
| ·影响湖南移动数据业务发展的因素 | 第27-31页 |
| ·没有形成“共赢”的盈利模式 | 第27-28页 |
| ·移动数据业务的应用开发和客户需求不完全一致 | 第28页 |
| ·政策问题制约虚拟运营商的发展 | 第28页 |
| ·终端的问题 | 第28-29页 |
| ·政府与运营商的监管问题 | 第29-31页 |
| 第3章 湖南移动数据业务发展策略分析 | 第31-45页 |
| ·湖南移动数据业务SWOT分析 | 第31-33页 |
| ·SWOT分析图表 | 第31-32页 |
| ·SO策略措施 | 第32页 |
| ·WO策略措施 | 第32-33页 |
| ·湖南移动竞争力分析 | 第33-35页 |
| ·湖南移动数据业务主要发展策略 | 第35-45页 |
| ·产品策略 | 第35-37页 |
| ·价格策略 | 第37-39页 |
| ·渠道策略 | 第39-41页 |
| ·促销策略 | 第41-45页 |
| 第4章 湖南移动数据业务发展策略的保障和实施 | 第45-53页 |
| ·实行差异化营销 | 第45-47页 |
| ·产品差异化 | 第45-46页 |
| ·服务差异化 | 第46页 |
| ·品牌差异化 | 第46页 |
| ·降低用户使用成本 | 第46-47页 |
| ·拓展海外市场 | 第47页 |
| ·完善和改进价值链 | 第47-48页 |
| ·推进终端媒体化和多用化 | 第47页 |
| ·加强渠道与终端的控制力 | 第47页 |
| ·加快网络基础设施建设 | 第47-48页 |
| ·建成一流的支撑网络 | 第48页 |
| ·整合产业链 | 第48页 |
| ·完善和发展相关业务和制度 | 第48-49页 |
| ·解决产品同质化问题 | 第48-49页 |
| ·提升业务产品质量 | 第49页 |
| ·完善KPI考核体系 | 第49-50页 |
| ·考核体系总体方针 | 第49页 |
| ·业务KPI考核方向 | 第49页 |
| ·考核建议手段 | 第49-50页 |
| ·完善和改进运营体系 | 第50-51页 |
| ·开发新用户,新市场 | 第50页 |
| ·创建一流的服务体系 | 第50页 |
| ·搭建快速的实现体系 | 第50-51页 |
| ·数据业务解决方案的创新 | 第51页 |
| ·推动人力资源建设 | 第51-53页 |
| ·塑造优秀企业文化 | 第51页 |
| ·规范数据业务人才管理 | 第51-52页 |
| ·创造数据业务人才优势 | 第52页 |
| ·建立专业性的团队 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
