| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-13页 |
| 一、研究目的及意义 | 第6-7页 |
| 二、研究方法和内容 | 第7-8页 |
| 三、文献综述 | 第8-13页 |
| 第二章 W&D律师事务所概况 | 第13-21页 |
| 一、W&D律师事务所概况 | 第13-15页 |
| 二、W&D律师事务所营销现状 | 第15-16页 |
| 三、W&D律师事务所的SWOT分析 | 第16-21页 |
| 第三章 W&D律师事务所STP分析 | 第21-26页 |
| 一、法律服务营销定位 | 第21页 |
| 二、市场细分 | 第21-23页 |
| 三、确定目标市场 | 第23-24页 |
| 四、目标市场定位 | 第24-26页 |
| 第四章 W&D律师事务所服务营销策略 | 第26-38页 |
| 一、服务产品策略(product) | 第26-28页 |
| 二、价格策略(price) | 第28-30页 |
| 三、渠道策略(place) | 第30-32页 |
| 四、促销策略(promotion) | 第32-33页 |
| 五、人员策略(people) | 第33-35页 |
| 六、有形展示策略(physical evidence) | 第35-36页 |
| 七、过程策略(process) | 第36-38页 |
| 第五章 法律服务营销保障措施 | 第38-41页 |
| 一、进一步深化企业文化建设 | 第38-39页 |
| 二、进一步深化内部营销理念 | 第39-40页 |
| 三、进一步深化法律服务质量体系建设 | 第40-41页 |
| 第六章 结论与展望 | 第41-44页 |
| 一、结论 | 第41-42页 |
| 二、展望 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |