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通驿公司战略执行系统构建研究

摘要第1-6页
Abstract第6-11页
图表清单第11-12页
第一章 绪论第12-22页
   ·研究背景及意义第12-13页
     ·研究背景第12页
     ·研究意义第12-13页
   ·研究对象界定及内容第13-14页
     ·对象界定第13-14页
     ·研究内容第14页
   ·研究路线与目标第14-16页
     ·研究线路第14-15页
     ·研究目标第15-16页
   ·相关理论综述第16-22页
     ·竞争优势相关理论第16-17页
     ·战略转型相关理论第17-20页
     ·平衡计分卡相关理论第20-22页
第二章 制定通驿公司转型战略及其实施中的困惑第22-31页
   ·通驿公司战略转型背景分析第22-24页
     ·通驿公司发展历程第22页
     ·通驿公司战略分析第22-24页
   ·通驿公司战略转型驱动因素分析第24-27页
     ·通驿战略转型 SWOT 分析第24-27页
     ·通驿公司转型战略制定第27页
   ·通驿公司战略实施困惑第27-30页
     ·战略管理的外部困惑第28-29页
     ·战略管理的内部困惑第29-30页
   ·本章小结第30-31页
第三章 通驿公司战略执行基础与约束第31-37页
   ·通驿公司战略执行基础第31页
   ·通驿公司战略执行约束分析第31-33页
     ·战略执行的内部约束第32页
     ·战略执行的外部约束第32-33页
   ·战略执行关键问题分析第33-36页
     ·战略认知度第33-34页
     ·组织适配度第34-35页
     ·战略执行关键人及其胜任力第35-36页
   ·本章小结第36-37页
第四章 通驿公司战略执行系统构建第37-57页
   ·基于 BSC 的通驿公司转型战略规划第40-48页
     ·绘制公司级战略地图第40-45页
     ·构建公司级战略目标衡量体系第45-48页
     ·制定行动方案与战略性资源支出第48页
   ·协同战略及组织:战略目标分解及衡量第48-52页
     ·衡量业务部门战略规划及目标第49-50页
     ·衡量职能部门战略规划及目标第50-51页
     ·服务区战略规划及目标衡量第51页
     ·将战略与员工执行相联系第51-52页
   ·规划运营—将战略目标与运营相连接第52-54页
     ·战略性流程改进及经营预算与战略的配合第52-53页
     ·制定销售预测及运营计划第53页
     ·滚动预算与战略的配合第53页
     ·预测资源需求及滚动预算管理第53-54页
   ·监控及学习战略执行系统运行第54-56页
     ·建立战略执行、监控及反馈机制第54-55页
     ·建立公司战略回顾机制第55-56页
   ·评估及调整战略执行系统运行第56页
     ·评估战略执行系统第56页
     ·调整及升级战略第56页
   ·本章小结第56-57页
第五章 通驿公司战略执行系统运行实施保障第57-62页
   ·组织资本保障第57-60页
     ·战略意识认同度第57-58页
     ·企业文化认同度第58-59页
     ·组织管理保障第59-60页
     ·制度流程保障第60页
   ·人力资本保障第60-61页
   ·信息资本保障第61页
   ·本章小结第61-62页
结论第62-64页
参考文献第64-66页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第66-67页
致谢第67-68页
附件第68页

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