观念营销在银行保险中的应用研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 序 | 第8-12页 |
| 1 引言 | 第12-14页 |
| 2 银行保险的内涵、模式与发展趋势 | 第14-25页 |
| ·银行保险的内涵与模式 | 第14-18页 |
| ·银行保险的内涵 | 第14-15页 |
| ·银行保险的模式 | 第15-18页 |
| ·银行保险合作的利益剖析 | 第18-21页 |
| ·银保合作的优势 | 第18-19页 |
| ·银保合作的劣势 | 第19-20页 |
| ·银保合作的外部机会 | 第20页 |
| ·银保合作面临的威胁 | 第20-21页 |
| ·观念引导中国银行保险业的发展 | 第21-25页 |
| 3 银行保险中的观念营销策略 | 第25-36页 |
| ·观念营销的基本内涵 | 第25-27页 |
| ·观念营销在银行保险实施的前提条件 | 第27-31页 |
| ·银行保险合作中或销售过程中必须存在观念的障碍 | 第27-29页 |
| ·先进的观念是银行保险观念营销成功的基础 | 第29-30页 |
| ·任何观念的推广必须是植根于现实的环境 | 第30页 |
| ·完善的培训体系是观念营销成功的关键所在 | 第30-31页 |
| ·银行保险基于观念营销的策划步骤 | 第31-36页 |
| ·针对银行的观念营销策划基本步骤 | 第32-34页 |
| ·针对客户的观念营销策划基本步骤 | 第34-36页 |
| 4 银行保险对观念营销的内部控制与评价 | 第36-42页 |
| ·成本、效益的控制与评价 | 第36-38页 |
| ·观念的控制与评价 | 第38-42页 |
| ·观念灌输与推广的控制 | 第38-40页 |
| ·观念营销的售后服务管理和控制 | 第40-42页 |
| 5 银行保险的专家型销售模式 | 第42-50页 |
| ·国外银行保险销售模式的成功案例 | 第43-44页 |
| ·国内银行保险专家型销售模式的成功案例 | 第44-46页 |
| ·银行保险专家型销售模式的标准流程 | 第46-50页 |
| ·识别目标客户 | 第47页 |
| ·了解客户需求 | 第47页 |
| ·销售方案设计 | 第47页 |
| ·方案讨论及交易意向达成 | 第47-48页 |
| ·交易达成 | 第48页 |
| ·售后服务与反馈 | 第48页 |
| ·方案升级 | 第48-50页 |
| 6 结论 | 第50-52页 |
| ·结论与创新 | 第50页 |
| ·不足之处 | 第50-51页 |
| ·展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 作者简历 | 第54-56页 |
| 学位论文数据集 | 第56页 |
