| 提要 | 第1-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-11页 |
| ·汽车行业管理体系认证现状 | 第8-9页 |
| ·目前我国汽车行业管理体系认证存在的问题 | 第9-10页 |
| ·本文研究内容 | 第10-11页 |
| 第2章 管理体系的基本概念 | 第11-22页 |
| ·质量管理体系（ISO9000 族、ISO/TS16949)标准 | 第11-16页 |
| ·ISO9000 标准的产生和发展 | 第11-16页 |
| ·ISO/TS16949 标准的产生和发展 | 第16页 |
| ·ISO14001 标准 | 第16-19页 |
| ·OHSAS18000 标准 | 第19-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 第3 章管理体系标准的理论基础 | 第22-30页 |
| ·质量管理体系八项原则产生的背景 | 第22页 |
| ·质量管理八项原则及其应用指南 | 第22-29页 |
| ·以顾客为关注焦点 | 第22-23页 |
| ·领导作用 | 第23-24页 |
| ·全员参与 | 第24-25页 |
| ·过程方法 | 第25-26页 |
| ·管理的系统方法 | 第26页 |
| ·持续改进 | 第26-28页 |
| ·基于事实的决策方法 | 第28页 |
| ·与供方互利的关系 | 第28-29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第4章 建立一体化管理体系的可行性和必要性 | 第30-35页 |
| ·基本概念 | 第30页 |
| ·为什么需要建立一体化管理体系 | 第30-31页 |
| ·现有管理体系存在的问题 | 第31-32页 |
| ·一体化管理体系的可行性 | 第32-33页 |
| ·建立一体化管理体系的意义及实际应用价值 | 第33-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 第5章 一体化管理体系文件编写思路 | 第35-44页 |
| ·一体化管理体系建立过程 | 第35-39页 |
| ·初始管理评审 | 第35-36页 |
| ·资源保证 | 第36页 |
| ·体系文件 | 第36-37页 |
| ·实施文件 | 第37-38页 |
| ·实施监控活动 | 第38-39页 |
| ·管理评审 | 第39页 |
| ·建立、实施、保持一体化管理体系的条件 | 第39-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 第6章 实施实践 | 第44-86页 |
| ·公司简介 | 第44页 |
| ·质量手册 | 第44-82页 |
| ·管理体系 | 第44-48页 |
| ·管理职责 | 第48-55页 |
| ·资源管理 | 第55-58页 |
| ·产品实现和运行控制 | 第58-74页 |
| ·测量、分析和改进 | 第74-82页 |
| ·程序文件 | 第82-85页 |
| ·本章小结 | 第85-86页 |
| 第7章 结果分析 | 第86-91页 |
| ·一体化管理体系取得的成绩 | 第86-90页 |
| ·一体化管理体系存在的不足 | 第90页 |
| ·本章小结 | 第90-91页 |
| 第8章 全文总结及展望 | 第91-93页 |
| ·全文总结 | 第91-92页 |
| ·展望 | 第92-93页 |
| 参考文献 | 第93-96页 |
| 摘要 | 第96-98页 |
| Abstract | 第98-101页 |
| 致谢 | 第101-102页 |
| 导师及作者简介 | 第102页 |