| 引言 | 第1-8页 |
| 第一部分 中小商业银行市场营销概述 | 第8-14页 |
| 一、中小商业银行的发展现状 | 第8-10页 |
| (一) 中小商业银行发展状况综述 | 第8页 |
| (二) 中小商业银行与国有银行资产负债结构对比分析 | 第8-9页 |
| (三) 中小商业银行与国有银行经营业绩对比分析 | 第9-10页 |
| 二、市场营销在中小商业银行发展中的重要性 | 第10-11页 |
| (一) 商业银行市场营销的概念 | 第10-11页 |
| (二) 市场营销在中小商业银行发展中的重要性 | 第11页 |
| 三、中小商业银行市场营销的特点 | 第11-14页 |
| (一) 商业银行金融产品的特点 | 第11-12页 |
| (二) 中小商业银行市场营销的特点 | 第12-14页 |
| 第二部分 中小商业银行市场营销状况 | 第14-17页 |
| 一、中小商业银行市场营销发展状况 | 第14页 |
| (一) 我国银行业市场营销发展概况 | 第14页 |
| (二) 中小商业银行市场营销现状 | 第14页 |
| 二、中小商业银行市场营销中存在的问题 | 第14-17页 |
| (一) 市场定位不明晰 | 第15页 |
| (二) 市场营销目标不清 | 第15页 |
| (三) 金融创新能力亟待提高 | 第15-16页 |
| (四) 产品开发缺乏个性，品牌观念薄弱 | 第16页 |
| (五) 缺乏对营销战略的统一规划和总体策划 | 第16-17页 |
| 第三部分 中小商业银行市场营销策略的调整 | 第17-21页 |
| 一、中小商业银行市场营销策略调整的必要性 | 第17-19页 |
| (一) 中小商业银行自身发展的要求 | 第17页 |
| (二) 中小商业银行开展竞争的要求 | 第17-19页 |
| 二、中小商业银行市场营销策略调整的内容 | 第19-21页 |
| (一) 做好市场分析，选择目标市场 | 第19页 |
| (二) 选择与自身能力和优势相适宜的市场定位 | 第19-20页 |
| (三) 服务竞争成为关键 | 第20页 |
| (四) 品牌竞争将起到决定性的作用 | 第20-21页 |
| 第四部分 中小商业银行定位营销与差异化营销的选择 | 第21-33页 |
| 一、定位营销与差异化营销 | 第21-26页 |
| (一) 定位营销 | 第21-25页 |
| (二) 差异化营销 | 第25-26页 |
| 二、中小商业银行的定位营销与差异化营销 | 第26-30页 |
| (一) 中小商业银行的定位营销 | 第26-28页 |
| (二) 中小商业银行的差异化营销 | 第28-30页 |
| 三、我国中小商业银行定位营销与差异化营销的具体选择 | 第30-33页 |
| (一) 我国中小商业银行基本市场定位的选择 | 第30-31页 |
| (二) 我国中小商业银行差异化营销的选择 | 第31-33页 |
| 第五部分 中小商业银行品牌营销策略的选择 | 第33-42页 |
| 一、银行品牌及品牌营销策略 | 第33-34页 |
| (一) 银行品牌的内涵 | 第33-34页 |
| (二) 银行品牌营销策略 | 第34页 |
| 二、中小商业银行产品品牌营销策略的选择 | 第34-37页 |
| (一) 我国银行业产品品牌的竞争 | 第34-35页 |
| (二) 中小商业银行产品品牌营销策略的选择 | 第35-37页 |
| 三、中小商业银行形象品牌营销策略的选择 | 第37-42页 |
| (一) 美国商业银行集团形象品牌营销案例借鉴 | 第37-39页 |
| (二) 中小商业银行形象品牌营销策略的选择 | 第39-42页 |
| 第六部分 结语 | 第42-43页 |
| 后记 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 中文详细摘要 | 第46-49页 |