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军队医院参与医疗服务市场竞争研究

中文摘要第1-9页
英文摘要第9-13页
绪言第13-14页
第一部分 我国医疗服务市场竞争态势第14-25页
 一、竞争主体多元化第14-18页
 二、竞争内容立体化第18-20页
 三、竞争方式多样化第20-23页
 四、竞争程度激烈化第23-25页
第二部分 军队医院参与医疗服务市场竞争的应然性第25-28页
 一、履行军队医院使命的需要第25-26页
 二、适应卫生体制改革的需要第26页
 三、顺应市场运行规律的需要第26-27页
 四、提高卫勤保障能力的需要第27-28页
第三部分 军队医院参与医疗市场竞争的主要内容第28-39页
 一、病员之争第28-29页
 二、价格之争第29-32页
 三、技术之争第32-33页
 四、服务之争第33-34页
 五、经营管理之争第34-36页
 六、人才之争第36-37页
 七、信息之争第37-38页
 八、公关之争第38-39页
第四部分 军队医院参与医疗市场竞争的优势第39-44页
 一、信任度优势第39-40页
 二、技术优势第40-42页
 三、医德医风优势第42-43页
 四、环境优势第43-44页
第五部分 军队医院参与医疗市场竞争的制约因素第44-47页
 一、受地方医疗管理体制改革的影响第44-45页
 二、受编制体制调整的影响第45-46页
 三、受自身运行机制的制约第46页
 四、受竞争程度和手段局限性的影响第46-47页
第六部分 军队医院参与医疗市场竞争的现状第47-54页
 一、建立了系列的管理制度但新形势下显的缺乏弹性第48-49页
 二、初步健全了补偿机制 但补偿机制仍不完善第49-50页
 三、打破了条块分割的保障格局 但卫生资源配置不够优化第50-51页
 四、经济管理体制健全 但管理效率低下第51-52页
 五、注重运用竞争手段 但内容仍比较单一第52-53页
 六、竞争意识有所增强 但动力仍显不足第53-54页
第七部分 军队医院参与医疗市场竞争的经验第54-63页
 一、把如何驾驭市场作为参与市场竞争的基本功课第54-56页
  1 熟悉市场规则第54页
  2 了解市场需求第54-55页
  3 预测市场走势第55-56页
 二、把如何依法竞争作为参与市场竞争的行为准则第56-59页
  1 竞争法制化是医疗市场的内在要求第56-57页
  2 依法竞争的基本途径第57-59页
 三、把如何发挥优势作为参与市场竞争的基础建设第59-60页
  1 正确认识军队医院的优势第59-60页
  2 发挥军队医院优势的基本着眼点第60页
 四、把如何打造品牌作为参与市场竞争的中心环节第60-63页
  1 医院品牌的含义第61页
  2 军队医院缺乏品牌意识的表现第61-62页
  3 打造军队医院品牌之策第62-63页
第八部分 军队医院提高综合竞争力的若干思考第63-82页
 一、观念创新——增强军队医院竞争力的前提第63-68页
  1 对观念创新的新认识第64-65页
  2 用新的观念驾驭军队医院建设第65-68页
 二、技术创新——增强军队医院竞争力的基础第68-72页
  1 医院技术创新与综合竞争力的基本认识第69页
  2 技术创新与医院竞争力的关系第69-70页
  3 实施技术创新,构建与提升军队医院竞争力的模式第70-72页
 三、管理创新——增强军队医院竞争力的保证第72-75页
  1 管理创新的概念第72页
  2 管理创新的作用第72-73页
  3 探索军队医院的现代管理机制第73-75页
 四、文化创新——增强军队医院竞争力的灵魂第75-82页
  1 医院文化的界定第75-77页
  2 医院文化对医院竞争力的影响第77-78页
  3 构建有特色的军队医院优秀文化提升竞争力第78-82页
小结第82-84页
参考文献第84-89页
个人简历和研究成果第89-90页
致谢第90-91页

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