中国银行济南分行公司业务发展研究
| 第一章 引 言 | 第1-14页 |
| ·问题的背景及提出 | 第8-13页 |
| ·背景资料 | 第8-9页 |
| ·公司业务在银行业务中的地位 | 第9-13页 |
| ·研究公司业务发展的意义 | 第13页 |
| ·本文的研究思路与方法 | 第13-14页 |
| 第二章 中国银行和济南分行公司业务概况 | 第14-23页 |
| ·中国银行概况 | 第14-17页 |
| ·公司业务的现状 | 第15-16页 |
| ·中国银行公司业务的发展目标 | 第16-17页 |
| ·中国银行济南分行公司业务概况 | 第17-23页 |
| ·济南分行基本情况 | 第17-18页 |
| ·公司业务发展的主要特点 | 第18-23页 |
| 第三章 济南分行公司业务发展的环境分析 | 第23-35页 |
| ·经济环境分析 | 第23-26页 |
| ·宏观经济环境分析 | 第23-24页 |
| ·地区经济环境分析 | 第24-26页 |
| ·客户分析 | 第26-28页 |
| ·商业银行竞争态势 | 第28-35页 |
| ·竞争焦点 | 第31页 |
| ·竞争特点 | 第31-32页 |
| ·竞争者的优、劣势 | 第32-35页 |
| 第四章 济南分行公司业务现状分析 | 第35-44页 |
| ·组织架构分析 | 第35-36页 |
| ·业务流程分析 | 第36-38页 |
| ·产品、行业和客户分析 | 第38-40页 |
| ·产品分析 | 第38-39页 |
| ·行业和客户分析 | 第39-40页 |
| ·存在的其它问题分析 | 第40-42页 |
| ·优、劣势 | 第42-44页 |
| ·优势 | 第42-43页 |
| ·劣势 | 第43-44页 |
| 第五章 济南分行公司业务发展目标和组织建设 | 第44-57页 |
| ·发展目标 | 第44-45页 |
| ·优化组织结构 | 第45-54页 |
| ·前(中)后台分制 | 第45-47页 |
| ·整体联动机制 | 第47-49页 |
| ·完善客户经理制 | 第49-54页 |
| ·整合业务流程 | 第54-55页 |
| ·塑造企业文化 | 第55-57页 |
| 第六章 济南分行公司业务发展策略 | 第57-69页 |
| ·市场细分策略 | 第57-63页 |
| ·行业细分 | 第57-58页 |
| ·客户细分 | 第58-61页 |
| ·项目库建设 | 第61-63页 |
| ·市场定位和战略选择 | 第63-64页 |
| ·差异化营销策略 | 第64-65页 |
| ·差别化服务策略 | 第65-67页 |
| ·产品组合策略 | 第67-69页 |
| 结 论 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-71页 |
| 致谢及声明 | 第71-72页 |
| 个人简历 | 第72页 |
