| 前言 | 第1-5页 |
| 第一章 网站信息结构概述 | 第5-7页 |
| 1．1 信息结构的基本概念 | 第5页 |
| 1．2 信息结构的特点及要素 | 第5页 |
| 1．2．1 信息结构的特点 | 第5页 |
| 1．2．2 信息结构的组成要素 | 第5页 |
| 1．3 电子商务网站的信息结构需求 | 第5-6页 |
| 1．4 电子商务网站信息结构建设的意义 | 第6-7页 |
| 第二章 网站信息组织 | 第7-11页 |
| 2．1 来自信息组织的挑战 | 第7-8页 |
| 2．2 信息组织要素 | 第8-10页 |
| 2．2．1 信息组织逻辑 | 第8-9页 |
| 2．2．2 信息组织方式 | 第9-10页 |
| 2．3 设计合理的信息组织系统 | 第10-11页 |
| 第三章 网站导航系统 | 第11-15页 |
| 3．1 导航系统的特点和作用 | 第11页 |
| 3．2 导航系统分类 | 第11-12页 |
| 3．3 复合导航元素 | 第12-13页 |
| 3．4 远程导航 | 第13页 |
| 3．5 小结 | 第13-15页 |
| 第四章 网站标志系统 | 第15-19页 |
| 4．1 标志系统的概念和意义 | 第15页 |
| 4．2 标志系统分类 | 第15-17页 |
| 4．3 标志系统的来源 | 第17页 |
| 4．4 有效的标志系统设计 | 第17-19页 |
| 第五章 网站检索系统 | 第19-23页 |
| 5．1 基础：用户的检索类型 | 第19页 |
| 5．2 检索系统界面 | 第19-21页 |
| 5．3 检索系统设计原则 | 第21-22页 |
| 5．4 小结 | 第22-23页 |
| 第六章 概念设计 | 第23-40页 |
| 6．1 数字品牌设计 | 第23-26页 |
| 6．1．1 基本概念 | 第23页 |
| 6．1．2 营造数字品牌 | 第23-25页 |
| 6．1．3 数字品牌核心建设内容 | 第25-26页 |
| 6．2 用户经历设计 | 第26-29页 |
| 6．2．1 用户经历设计概念和意义 | 第26-27页 |
| 6．2．2 用户经历设计的内容及步骤 | 第27-28页 |
| 6．2．3 8848网上超市用户经历设计 | 第28-29页 |
| 6．3 个性化设计 | 第29-40页 |
| 6．3．1 电子商务时代的个性化需求 | 第29-30页 |
| 6．3．2 电子商务时代的个性化意义 | 第30-31页 |
| 6．3．3 个性化设计的出发点 | 第31-32页 |
| 6．3．4 网站如何实现个性化 | 第32-34页 |
| 6．3．5 个性化技术 | 第34-38页 |
| 6．3．6 亚马逊网上书店的个性化设计 | 第38-40页 |
| 第七章 著名财经网站CharlesSchwab信息结构分析 | 第40-47页 |
| 7．1 清晰有条理的信息结构设计 | 第40页 |
| 7．2 设计完善的导航系统 | 第40-41页 |
| 7．3 简洁明确的标志系统 | 第41页 |
| 7．4 功能性的检索系统 | 第41-42页 |
| 7．5 以用户需求为核心的用户经历设计 | 第42-44页 |
| 7．6 个性化设计 | 第44-46页 |
| 7．7 小结 | 第46-47页 |
| 第八章 电子商务网站建设实践----大成开放式基金交易网站 | 第47-54页 |
| 8．1 项目背景 | 第47页 |
| 8．2 核心设计思想 | 第47页 |
| 8．3 信息结构设计 | 第47-49页 |
| 8．4 数字品牌设计 | 第49-50页 |
| 8．5 用户经历设计 | 第50-51页 |
| 8．6 个性化设计 | 第51-54页 |