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青岛市餐饮业创业过程的关键成功因素研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
1 绪言第10-15页
   ·研究背景第10-11页
   ·研究目的与意义第11-12页
   ·研究思路与内容第12-13页
   ·研究方法与假设第13-14页
   ·研究的创新之处第14-15页
2 相关理论基础第15-28页
   ·餐饮业的定义与因素第15-17页
     ·餐饮业的定义第15-16页
     ·餐饮业三要素第16-17页
   ·创业管理第17-24页
     ·创业管理的定义第17-20页
     ·创业的过程第20-21页
     ·创业成功因素第21-24页
   ·关键成功因素第24-28页
     ·关键成功因素的内涵第24-25页
     ·关键成功因素的特性与功能第25-26页
     ·关键成功因素的确认方法第26-28页
3 青岛市餐饮业的发展现状与问题第28-34页
   ·青岛市餐饮业的发展现状第28-29页
   ·青岛市餐饮业发展面临的问题第29-32页
     ·软件投入问题第30页
     ·经营规模与特色问题第30-31页
     ·管理模式问题第31页
     ·市场定位问题第31-32页
     ·经营管理人才问题第32页
   ·青岛市餐饮业创业过程关键成功因素研究的重要意义第32-34页
4 青岛市餐饮业创业过程的关键成功因素分析第34-48页
   ·创业过程第34-39页
     ·创业过程第34-39页
     ·创业过程的关键成功因素第39页
   ·餐饮业特性与创业管理的关系第39-45页
     ·基于餐饮业特性的创业管理第39-44页
     ·餐饮业管理方面的关键成功因素第44-45页
   ·餐饮创业与经营因素第45-48页
     ·餐饮创业与经营因素的关系第45-46页
     ·餐饮业经营方面的关键成功因素第46-48页
5 青岛某大学 L 店的关键成功因素分析第48-52页
   ·L 餐饮店的背景第48页
   ·L 餐饮店关键成功因素分析第48-49页
   ·绩效变化分析第49-52页
6 青岛市餐饮业创业与发展的建议第52-57页
   ·创业资金筹措第52-53页
   ·餐厅硬件第53页
   ·管理方面第53-54页
   ·文化方面第54-55页
   ·人才方面第55页
   ·创新方面第55-57页
7 结论与局限第57-60页
   ·主要结论第57-58页
   ·局限第58-60页
参考文献第60-62页
附件 1: 调查问卷第62-66页
附件 2: 调查者背景与访谈记录选编第66-68页
致谢第68-69页
个人简历第69页
发表的学术论文第69页

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