| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-7页 |
| 引言 | 第7-11页 |
| 1.选题目的和意义 | 第7页 |
| 2.国内外研究动态 | 第7-8页 |
| 3.研究方法 | 第8页 |
| 4.研究内容和解决的主要问题 | 第8-10页 |
| 5.本文创新之处 | 第10-11页 |
| 第1章 构建政府与公众良性互动关系的理论基础 | 第11-20页 |
| ·治理与善治理论 | 第11-16页 |
| ·服务型政府理论 | 第16-20页 |
| 第2章 潍坊市城管执法中政府及城管执法部门与公众关系的基本状况 | 第20-30页 |
| ·城管执法部门与企业关系的现状 | 第20-21页 |
| ·城管执法部门与个体相对人关系的现状 | 第21-25页 |
| ·普通社会公众对城管执法部门的评价 | 第25-28页 |
| ·城管执法中政府与公众关系的基本特点 | 第28-30页 |
| 第3章 影响政府与公众良性互动关系的因素分析 | 第30-40页 |
| ·城市管理理念滞后 | 第30-31页 |
| ·城管行政执法体制障碍 | 第31-33页 |
| ·城管执法部门自身因素 | 第33-37页 |
| ·社会外部环境影响 | 第37-40页 |
| 第4章 构建政府与公众良性互动关系的相关对策 | 第40-51页 |
| ·树立新的城管执法理念 | 第40-42页 |
| ·理顺城管执法体制 | 第42-46页 |
| ·创新城管执法机制 | 第46-48页 |
| ·改善城管执法环境 | 第48-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-58页 |