制造网格中的服务质量保障机制及关键技术研究
| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-28页 |
| ·课题研究的背景及意义 | 第13-19页 |
| ·课题研究背景 | 第13-18页 |
| ·课题的来源 | 第18页 |
| ·课题研究的意义 | 第18-19页 |
| ·课题研究现状及趋势 | 第19-26页 |
| ·服务质量的概念和内容 | 第19-21页 |
| ·网格中服务质量保障机制研究现状和发展趋势 | 第21-24页 |
| ·MG-QoS研究现状和发展趋势 | 第24-26页 |
| ·论文的主要研究内容及结构 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第2章 MG-QOS的系统研究 | 第28-48页 |
| ·服务质量保障机制研究的必要性分析 | 第28-33页 |
| ·制造网格的虚拟企业性质需要 | 第28-29页 |
| ·制造网格运作流程的需求 | 第29-31页 |
| ·制造网格理论发展的需求 | 第31-32页 |
| ·经济学角度分析 | 第32页 |
| ·实际应用的需要 | 第32-33页 |
| ·MG-QoS的体系模式 | 第33-37页 |
| ·制造网格的体系结构 | 第33-34页 |
| ·MG-QoS的体系模式研究 | 第34-35页 |
| ·基于体系模式对MG-QoS的划分 | 第35-37页 |
| ·MG-QoS的系统结构 | 第37-39页 |
| ·MG-QoS的系统结构 | 第37-38页 |
| ·MG-QoS系统结构的特征 | 第38-39页 |
| ·MG-QoS的主要研究内容 | 第39-42页 |
| ·信任管理机制 | 第39-40页 |
| ·SLA管理机制 | 第40-42页 |
| ·评价管理机制 | 第42页 |
| ·MG-QoS与其它模块的关系 | 第42-47页 |
| ·MG-QoS与资源管理模块的关系 | 第43-44页 |
| ·MG-QoS与任务管理模块的关系 | 第44-45页 |
| ·MG-QoS与工作流管理模块的关系 | 第45-47页 |
| ·MG-QoS与各个管理模块关系的总结 | 第47页 |
| ·本章小节 | 第47-48页 |
| 第3章 MG-QOS中的信任管理机制 | 第48-69页 |
| ·服务质量保障机制中的信任机理 | 第48-51页 |
| ·虚拟企业中伙伴间信任发展的一般过程 | 第48-49页 |
| ·制造网格中信任的特点 | 第49页 |
| ·制造网格中建立信任的必要性 | 第49-51页 |
| ·制造网格双层可信性认证体系 | 第51-55页 |
| ·制造网格中信任体系构建的基本思想 | 第51-52页 |
| ·制造网格中可信性认证的重要意义 | 第52-53页 |
| ·制造网格双层可信性认证体系 | 第53-55页 |
| ·企业可信性认证体系和方法的研究 | 第55-65页 |
| ·企业可信性认证体系建立的原则 | 第55-56页 |
| ·企业可信性认证指标的具体内容 | 第56-57页 |
| ·企业可信性认证方法的确定 | 第57-58页 |
| ·基于层次分析法的企业可信性认证 | 第58-65页 |
| ·资源可信性认证体系研究 | 第65-68页 |
| ·资源可信性认证 | 第65-66页 |
| ·资源可信性认证与企业可信性认证结合 | 第66-68页 |
| ·本章小结 | 第68-69页 |
| 第4章 MG-QOS中的服务等级协议管理机制 | 第69-99页 |
| ·服务等级协议管理提出的必然性 | 第69-75页 |
| ·制造网格中的合作与竞争 | 第69-71页 |
| ·制造网格中的机会主义 | 第71-72页 |
| ·制造网格的契约性质 | 第72-74页 |
| ·SLA管理提出的必然性 | 第74-75页 |
| ·服务等级协议管理体系结构 | 第75-79页 |
| ·SLA的概念及制造网格中的SLA | 第75-76页 |
| ·SLA管理的体系结构 | 第76-77页 |
| ·SLA管理的主要研究内容 | 第77-78页 |
| ·SLA管理的生命周期 | 第78-79页 |
| ·服务等级协议管理分析 | 第79-88页 |
| ·SLA研究内容及意义 | 第79-81页 |
| ·SLA的管理对象和协议内容 | 第81-84页 |
| ·SLA协议中的协议模板 | 第84-86页 |
| ·SLA协议中的违约管理 | 第86-88页 |
| ·基于交互式多目标协商的SLA协商 | 第88-98页 |
| ·协议协商内容的分析 | 第88页 |
| ·Nash谈判模型协商方法的尝试 | 第88-92页 |
| ·基于交互式多目标协商方法的实现 | 第92-96页 |
| ·交互式多目标协商的示例 | 第96-98页 |
| ·本章小结 | 第98-99页 |
| 第5章 MG-QOS中的评价管理机制 | 第99-112页 |
| ·MG-QoS中评价管理的基本思想 | 第99-104页 |
| ·MG-QoS中的评价活动 | 第99页 |
| ·MG-QoS中评价的本质及特点 | 第99-101页 |
| ·MG-QoS中的评价问题 | 第101-102页 |
| ·MG-QoS中评价管理基本思想涉及的内容 | 第102-104页 |
| ·MG-QoS中评价管理的实现 | 第104-110页 |
| ·评价模式的确定 | 第104-105页 |
| ·评价管理的评价理论 | 第105-106页 |
| ·评价管理的评价指标体系 | 第106-107页 |
| ·基于综合评价的评价方法 | 第107-110页 |
| ·评价管理示例和总结 | 第110-111页 |
| ·本章小结 | 第111-112页 |
| 第6章 MG-QOS系统的开发及应用示例 | 第112-135页 |
| ·系统开发背景与环境 | 第112页 |
| ·系统开发目标 | 第112页 |
| ·系统开发环境及工具选择 | 第112页 |
| ·系统开发与实现 | 第112-125页 |
| ·信任管理开发 | 第113-116页 |
| ·SLA管理开发 | 第116-123页 |
| ·评价管理开发 | 第123-125页 |
| ·在制造网格平台系统中的应用示例 | 第125-134页 |
| ·制造网格试验平台系统介绍 | 第125-126页 |
| ·具体应用示例 | 第126-133页 |
| ·应用分析 | 第133-134页 |
| ·本章小结 | 第134-135页 |
| 第7章 总结与展望 | 第135-138页 |
| ·全文总结 | 第135-136页 |
| ·研究展望 | 第136-137页 |
| ·本章小结 | 第137-138页 |
| 参考文献 | 第138-146页 |
| 攻读博士期间发表、参与发表论文 | 第146-147页 |
| 攻读博士学位期间参加的科研项目 | 第147-148页 |
| 攻读博士学位期间参与出版著作情况 | 第148-149页 |
| 致谢 | 第149页 |
