| 摘要 | 第8-9页 |
| 英文摘要 | 第9-10页 |
| 1 引言 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究目的和研究意义 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第13-15页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第14-15页 |
| 1.3.3 国内外研究评述 | 第15页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15-17页 |
| 2 相关理论 | 第17-21页 |
| 2.1 农村寿险的概念、特征和意义 | 第17-18页 |
| 2.1.1 农村人寿保险的概念 | 第17页 |
| 2.1.2 农村人寿保险的特征 | 第17-18页 |
| 2.1.3 发展农村人寿保险的意义 | 第18页 |
| 2.2 基础理论 | 第18-21页 |
| 2.2.1 农村金融市场论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 不完全竞争市场理论 | 第19页 |
| 2.2.3 4P理论 | 第19-20页 |
| 2.2.4 4C理论 | 第20-21页 |
| 3 黑龙江省农村寿险市场发展现状 | 第21-30页 |
| 3.1 黑龙江省农村寿险发展概况 | 第21-25页 |
| 3.1.1 2017 年保费收入情况 | 第22-24页 |
| 3.1.2 2017 年农村寿险营销人力情况 | 第24-25页 |
| 3.2 黑龙江农村寿险业务发展的调查 | 第25-27页 |
| 3.2.1 问卷设计与调查方法 | 第25页 |
| 3.2.2 调查结果统计分析 | 第25-27页 |
| 3.3 黑龙江省农村寿险发展主要特点 | 第27-30页 |
| 3.3.1 农村居民收入已具备保险消费能力 | 第27-28页 |
| 3.3.2 保险公司市场竞争加剧 | 第28页 |
| 3.3.3 农村市场以少数几家公司为主 | 第28页 |
| 3.3.4 营销队伍逐渐壮大 | 第28-29页 |
| 3.3.5 保险产品选择重投资轻保障 | 第29-30页 |
| 4 黑龙江省农村寿险市场存在的问题及原因 | 第30-36页 |
| 4.1 各家公司对农村寿险市场重视程度低 | 第30-31页 |
| 4.1.1 保险公司对开拓农村市场积极性不高 | 第30页 |
| 4.1.2 网点覆盖密度较低 | 第30-31页 |
| 4.2 营销人才短缺 | 第31-33页 |
| 4.2.1 销售人员综合素质较低 | 第32页 |
| 4.2.2 无法吸引优秀人才 | 第32-33页 |
| 4.3 保险产品不能满足农民需求 | 第33-34页 |
| 4.3.1 保险产品价格偏高 | 第33-34页 |
| 4.3.2 产品缺乏针对性 | 第34页 |
| 4.3.3 保险宣传力度不足 | 第34页 |
| 4.4 保险公司服务不到位 | 第34-36页 |
| 4.4.1 未重视后续服务 | 第35页 |
| 4.4.2 展业方式落后 | 第35-36页 |
| 5 拓展黑龙江省农村寿险市场的对策 | 第36-42页 |
| 5.1 保险公司依托政府惠农政策,积极开拓农村市场 | 第36-37页 |
| 5.1.1 保险公司依托政府惠农政策 | 第36页 |
| 5.1.2 加快农村网点建设 | 第36-37页 |
| 5.2 积极引进专业人才 | 第37-38页 |
| 5.2.1 强化营销人员管理与培训 | 第37页 |
| 5.2.2 推行“一号”人才培养计划 | 第37-38页 |
| 5.3 开发符合黑龙江实际情况的保险产品 | 第38-40页 |
| 5.3.1 降低产品起售额度 | 第38-39页 |
| 5.3.2 条款简单明晰 | 第39页 |
| 5.3.3 产品设计有针对性 | 第39页 |
| 5.3.4 灵活的产品组合 | 第39-40页 |
| 5.3.5 加强宣传力度 | 第40页 |
| 5.4 加强客户服务 | 第40-42页 |
| 5.4.1 规范流程,加强管理,控制风险 | 第40页 |
| 5.4.2 加强客户服务,树立企业形象 | 第40-42页 |
| 6 结论 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 附录 | 第47-48页 |