| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 论文研究的背景、目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 论文研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 论文研究的目的 | 第10页 |
| 1.1.3 论文研究的意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.3 对现有研究的评述 | 第13-14页 |
| 1.3 论文的主要内容与研究方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 论文研究的主要内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 论文研究的方法 | 第15-16页 |
| 1.4 论文的创新之处 | 第16-17页 |
| 第2章 GHA70A型货车检修项目质量管理概况 | 第17-24页 |
| 2.1 SC公司概况 | 第17页 |
| 2.2 GHA70A型货车检修项目概况 | 第17-19页 |
| 2.3 GHA70A型货车检修项目质量管理现状 | 第19-23页 |
| 2.3.1 GHA70A型货车检修项目质量管理职责及组织机构 | 第19-20页 |
| 2.3.2 GHA70A型货车检修项目生产过程的质量管理 | 第20-21页 |
| 2.3.3 GHA70A型货车检修项目采购过程的质量管理 | 第21-22页 |
| 2.3.4 GHA70A型货车检修项目售后阶段的质量管理 | 第22-23页 |
| 2.4 本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 GHA70A型货车检修项目质量管理存在问题及成因分析 | 第24-32页 |
| 3.1 GHA70A型货车检修项目质量管理存在的问题 | 第24-28页 |
| 3.1.1 GHA70A型货车检修项目组织结构中存在的问题 | 第24-25页 |
| 3.1.2 GHA70A型货车检修项目生产过程质量管理存在的问题 | 第25页 |
| 3.1.3 GHA70A型货车检修项目采购过程质量管理存在的问题 | 第25-26页 |
| 3.1.4 GHA70A型货车检修项目售后服务过程质量管理存在的问题 | 第26-27页 |
| 3.1.5 GHA70A型货车检修项目质量管理体系运行中存在的其它方面的问题 | 第27-28页 |
| 3.2 GHA70A型货车检修项目质量管理存在问题的原因分析 | 第28-30页 |
| 3.2.1 人员因素 | 第28-29页 |
| 3.2.2 原材料及外购零部件因素 | 第29页 |
| 3.2.3 生产技术和设备因素 | 第29-30页 |
| 3.2.4 项目内部规章制度因素 | 第30页 |
| 3.3 本章小结 | 第30-32页 |
| 第4章 GHA70A型货车检修项目质量管理体系构建 | 第32-43页 |
| 4.1 GHA70A型货车检修项目质量管理体系建立的目标 | 第32页 |
| 4.2 GHA70A型货车检修项目质量管理体系建立的原则与指导思想 | 第32页 |
| 4.3 GHA70A型货车检修项目质量管理体系构成 | 第32-42页 |
| 4.3.1 GHA70A型货车检修项目质量管理的组织机构 | 第32-35页 |
| 4.3.2 GHA70A型货车检修项目质量管理的人员配置 | 第35-36页 |
| 4.3.3 GHA70A型货车检修项目质量管理的制度安排 | 第36-37页 |
| 4.3.4 GHA70A型货车检修项目质量管理的过程控制 | 第37-42页 |
| 4.4 本章小结 | 第42-43页 |
| 第5章 促进GHA70A型货车检修项目质量管理体系运行的保障措施 | 第43-48页 |
| 5.1 加强GHA70A型货车检修项目质量体系管理 | 第43页 |
| 5.2 强化质量管理团队的质量意识 | 第43-44页 |
| 5.3 突出质量保证部门在项目质量管理阶段的作用 | 第44-45页 |
| 5.4 加强项目质量管理考核 | 第45-46页 |
| 5.5 全面推进SC公司的质量文化建设 | 第46-47页 |
| 5.6 本章小结 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 攻读硕士学位期间发表和取得的科研成果 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 个人简历 | 第53页 |
