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微信用户持续使用意向影响因素研究

摘要第5-7页
ABSTRACT第7-8页
第一章 绪论第13-33页
    1.1 研究背景与意义第13-15页
        1.1.1 研究背景第13-14页
        1.1.2 研究意义第14-15页
    1.2 国内外研究现状第15-30页
        1.2.1 微信及其类似应用研究现状第15-26页
            1.2.1.1 国外微信类似应用研究现状第16-18页
            1.2.1.2 国内微信研究现状第18-26页
        1.2.2 持续使用意向研究现状第26-30页
            1.2.2.1 国外持续使用意向研究现状第26-28页
            1.2.2.2 国内持续使用意向研究现状第28-30页
    1.3 研究思路与框架第30-31页
    1.4 研究方法与创新点第31-33页
        1.4.1 研究方法第31页
        1.4.2 研究创新点第31-33页
第二章 微信概述及传播特点第33-49页
    2.1 微信概述第33-42页
        2.1.1 微信的概念与特征第33-36页
        2.1.2 微信的发展动因第36-42页
            2.1.2.1 微信发展的外部动因第36-39页
            2.1.2.2 微信发展的内部动因第39-42页
        2.1.3 微信在中国的发展和使用状况第42页
    2.2 微信的传播特点第42-49页
        2.2.1 传播环境:虚拟与现实相结合第43页
        2.2.2 传播主体:真实性与强关系,强调互动平等第43-44页
        2.2.3 传播载体:丰富的语言与非语言符号第44-45页
        2.2.4 传播渠道:跨平台化第45-46页
        2.2.5 传播内容:交流内容的私密性第46-47页
        2.2.6 传播方式:点对点互动式传播与点对面广播式传播第47-49页
            2.2.6.1 点对点互动式传播方式第47页
            2.2.6.2 点对面广播式传播方式第47-49页
第三章 微信用户持续使用意向影响因素调查第49-66页
    3.1 研究理论模型的构建第49-52页
        3.1.1 理论基础第49-51页
        3.1.2 假设模型第51-52页
    3.2 研究假设第52-54页
        3.2.1 感知有用性、期望确认度、满意度与持续使用意向的关系第52页
        3.2.2 期望确认度、满意度和持续使用意向与感知趣味性的关系第52-53页
        3.2.3 感知有用性、持续使用意向与感知易用性的关系第53页
        3.2.4 感知转换成本与持续使用意向的关系第53页
        3.2.5 感知隐私风险与持续使用意向的关系第53-54页
    3.3 问卷设计第54-62页
        3.3.1 问卷设计流程第54-55页
        3.3.2 问卷初稿设计及修改第55-57页
            3.3.2.1 变量的操作化定义第55-56页
            3.3.2.2 问卷初稿设计及一次修改第56-57页
        3.3.3 问卷预调查及问卷二次修改第57-62页
    3.4 研究数据的收集第62-63页
        3.4.1 样本选取及规模第62-63页
        3.4.2 抽样方法第63页
        3.4.3 数据收集第63页
    3.5 数据分析方法第63-66页
        3.5.1 描述性统计分析第64页
        3.5.2 信度分析第64页
        3.5.3 效度分析第64页
        3.5.4 相关分析第64-65页
        3.5.5 回归分析第65页
        3.5.6 结构方程分析第65-66页
第四章 微信用户持续使用意向影响因素调查结果分析第66-92页
    4.1 数据收集情况第66-67页
    4.2 样本描述统计第67-72页
        4.2.1 样本人.统计特征第67-69页
        4.2.2 样本微信使用形态统计第69-72页
    4.3 信度和效度检验第72-78页
        4.3.1 信度检验第72-74页
        4.3.2 效度检验第74-78页
    4.4 相关分析第78-81页
        4.4.1 持续使用意向与其他影响因素的相关分析第79-80页
        4.4.2 满意度与其他影响因素的相关分析第80页
        4.4.3 感知有用性与其他影响因素的相关分析第80-81页
        4.4.4 感知趣味性与其他影响因素的相关分析第81页
    4.5 回归分析第81-87页
        4.5.1 以持续使用意向为因变量的回归分析第81-84页
        4.5.2 以满意度为因变量的回归分析第84-85页
        4.5.3 以感知有用性为因变量的回归分析第85-86页
        4.5.4 以感知趣味性为因变量的回归分析第86-87页
    4.6 结构方程模型分析第87-91页
        4.6.1 模型拟合度分析第88-90页
        4.6.2 假设检验第90-91页
    4.7 结果讨论第91-92页
第五章 微信用户持续使用意向主要影响因素分析第92-107页
    5.1 感知有用性对微信用户持续使用意向的影响第92-95页
    5.2 感知易用性对微信用户持续使用意向的影响第95-98页
    5.3 感知趣味性对微信用户持续使用意向的影响第98-101页
    5.4 感知转换成本对用户持续使用意向的影响第101-102页
    5.5 感知隐私风险对微信用户持续使用意向的影响第102-107页
第六章 微信用户持续使用与需求满足分析第107-114页
    6.1 使用与满足理论回顾第107-108页
    6.2 微信用户的使用与满足分析第108-114页
        6.2.1 沟通交流需求与满足第108-109页
        6.2.2 社交需求与满足第109-110页
        6.2.3 降低成本需求与满足第110-111页
        6.2.4 休闲娱乐需求与满足第111-112页
        6.2.5 任务需求与满足第112-113页
        6.2.6 时尚需求与满足第113-114页
第七章 结语第114-119页
    7.1 研究结论第114-115页
    7.2 对策与建议第115-116页
    7.3 研究不足第116-117页
    7.4 研究展望第117-119页
致谢第119-120页
参考文献第120-126页
附录:微信用户持续使用意向影响因素调查问卷第126-131页
攻硕期间取得的研究成果第131-132页

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