成都传媒集团广告客户关系管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 选题的来源与意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 选题的来源与依据 | 第10-11页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第11-12页 |
| 1.1.3 选题的价值 | 第12-13页 |
| 1.2 系统的研究要求和目标 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究背景 | 第13页 |
| 1.2.2 研究任务 | 第13-14页 |
| 1.2.3 研究要求 | 第14页 |
| 1.3 国内外研究动态 | 第14-17页 |
| 第二章 系统的开发技术及主要构架 | 第17-24页 |
| 2.1 开发技术的选择 | 第17-21页 |
| 2.1.1 JSP技术 | 第17-19页 |
| 2.1.2 MySQL开源数据库 | 第19-20页 |
| 2.1.3 JAVA语言概述 | 第20-21页 |
| 2.2 系统的主要架构及开发模式 | 第21-23页 |
| 2.3 开发工具和开发技术选择 | 第23-24页 |
| 第三章 系统分析 | 第24-31页 |
| 3.1 系统的设计目标 | 第24页 |
| 3.2 系统的可行性分析 | 第24-26页 |
| 3.2.1 用户群体与市场分析 | 第24-25页 |
| 3.2.2 技术选型分析 | 第25页 |
| 3.2.3 需求分析 | 第25页 |
| 3.2.4 性能需求分析 | 第25-26页 |
| 3.2.5 可行性分析总结 | 第26页 |
| 3.3 整体分析 | 第26-29页 |
| 3.4 数据流分析 | 第29-30页 |
| 3.5 系统设计的特点 | 第30-31页 |
| 第四章 系统设计 | 第31-44页 |
| 4.1 系统功能模块设计 | 第31-32页 |
| 4.2 系统E-R图 | 第32-35页 |
| 4.2.1 系统总体E-R图 | 第32-33页 |
| 4.2.2 系统管理员实体图 | 第33-34页 |
| 4.2.3 营销信息实体图 | 第34页 |
| 4.2.4 客户信息实体图 | 第34页 |
| 4.2.5 服务信息实体图 | 第34-35页 |
| 4.2.6 邮件信息实体图 | 第35页 |
| 4.3 数据库设计 | 第35-38页 |
| 4.4 功能设计 | 第38-44页 |
| 4.4.1 基础配置管理模块 | 第38-39页 |
| 4.4.2 客户资源管理模块 | 第39-40页 |
| 4.4.3 客户发展管理模块 | 第40-41页 |
| 4.4.4 客户服务管理模块 | 第41-42页 |
| 4.4.5 分析决策管理模块 | 第42-44页 |
| 第五章 系统实现 | 第44-63页 |
| 5.1 数据库连接 | 第44-45页 |
| 5.2 用户登录管理 | 第45-47页 |
| 5.3 销售管理 | 第47-49页 |
| 5.4 客户管理 | 第49-52页 |
| 5.5 服务管理 | 第52页 |
| 5.6 统计报表 | 第52-53页 |
| 5.7 库存管理 | 第53-55页 |
| 5.8 邮件管理 | 第55页 |
| 5.9 系统数据管理 | 第55-56页 |
| 5.10 系统设置 | 第56-63页 |
| 第六章 系统测试和难点总结 | 第63-65页 |
| 6.1 系统的环境依赖 | 第63页 |
| 6.2 系统的测试 | 第63-64页 |
| 6.2.1 系统关键部分测试分析 | 第63页 |
| 6.2.2 结果分析以及说明 | 第63-64页 |
| 6.2.3 系统安全及其性能 | 第64页 |
| 6.3 开发技巧和难点分析 | 第64-65页 |
| 第七章 总结与展望 | 第65-66页 |
| 结束语 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
