| Abstract | 第4-5页 |
| 摘要 | 第6-10页 |
| Chapter 1ntroduction | 第10-14页 |
| 1.1 Research Background | 第10-12页 |
| 1.2 Problem Statement and Research Questions | 第12-13页 |
| 1.2.1 Problem Statement | 第12-13页 |
| 1.2.2 Research Questions | 第13页 |
| 1.3 The aim and the purpose | 第13-14页 |
| Chapter 2 Literature Review | 第14-30页 |
| 2.1 The Concept of E-commerce | 第14-16页 |
| 2.2 Categories of E-commerce | 第16-18页 |
| 2.3 Online Shopping and Consumer Behavior | 第18-21页 |
| 2.4 Payment systems | 第21-22页 |
| 2.5 Factors that affect Consumer Behaviors | 第22-27页 |
| 2.5.1 Personal Characteristics | 第22-23页 |
| 2.5.2 Psychological Characteristics | 第23-24页 |
| 2.5.3 Social Characteristics | 第24页 |
| 2.5.4 Cultural Characteristics | 第24-25页 |
| 2.5.5 Country Culture | 第25-26页 |
| 2.5.6 Customer Loyalty | 第26页 |
| 2.5.7 Trust | 第26-27页 |
| 2.6 The online experience | 第27-30页 |
| Chapter 3 Cross-Border E-Commerce | 第30-34页 |
| 3.1 Introduction to Cross-border E-commerce | 第30-31页 |
| 3.2 The advantages of Cross-border E-commerce | 第31页 |
| 3.3 The risks of Cross-Border E-commerce | 第31-32页 |
| 3.4 Consumer behavior in cross-border e-commerce | 第32-34页 |
| 3.4.1 The challenges for brands in terms of cross-border e-commerce | 第33页 |
| 3.4.2 Channel challenges for brands | 第33-34页 |
| Chapter.4 Development of E-Commerce in Russia and China | 第34-45页 |
| 4.1 E-commerce in Russia | 第34-35页 |
| 4.2 E-commerce consumers in Russia | 第35-37页 |
| 4.3 Russian Online shoppers | 第37-40页 |
| 4.4 E-commerce in China | 第40-41页 |
| 4.5 Ecommerce consumers in China | 第41-42页 |
| 4.6 Chinese online shoppers | 第42-45页 |
| Chapter 5 Research Methodology | 第45-51页 |
| 5.1 Fishbein Model | 第45-47页 |
| 5.2 The Model of Goal Directed Behavior | 第47-48页 |
| 5.3 Survey Questioner Method | 第48-49页 |
| 5.4 The“Statistical Package for the Social Sciences”(SPSS) | 第49页 |
| 5.5 Limitations | 第49-51页 |
| Chapter 6 Research Findings & Data Analysis | 第51-73页 |
| 6.1 Demographic Variables | 第51-54页 |
| 6.2 Internet usage | 第54-60页 |
| 6.3 Respondents’ attitudes towards online shopping | 第60-73页 |
| Chapter 7 Conclusion | 第73-76页 |
| 7.1 Conclusion | 第73-74页 |
| 7.2 Suggestions | 第74-76页 |
| LIST OF FIGURES | 第76-77页 |
| LIST OF ABBREVIATIONS | 第77-78页 |
| References | 第78-82页 |
