| 摘要 | 第2-3页 |
| abstract | 第3页 |
| 符号说明 | 第7-8页 |
| 引言 | 第8-11页 |
| 第一章 PDCA循环在减少门诊药房调剂差错中的应用 | 第11-18页 |
| 1 研究资料 | 第11页 |
| 2 研究方法 | 第11-12页 |
| 2.1 第一轮PDCA循环 | 第11页 |
| 2.2 第二轮PDCA循环 | 第11-12页 |
| 3 结果与讨论 | 第12-16页 |
| 3.1 第一轮PDCA循环 | 第12-15页 |
| 3.2 第二轮PDCA循环 | 第15-16页 |
| 4 小结 | 第16-18页 |
| 第二章 PDCA循环在门诊用药咨询服务改进中的应用 | 第18-26页 |
| 1 研究资料 | 第18页 |
| 2 研究方法 | 第18-19页 |
| 2.1 第一轮PDCA循环 | 第18页 |
| 2.2 第二轮PDCA循环 | 第18-19页 |
| 3 结果与讨论 | 第19-24页 |
| 3.1 第一轮PDCA循环 | 第19-22页 |
| 3.2 第二轮PDCA循环 | 第22-24页 |
| 4 小结 | 第24-26页 |
| 第三章 PDCA循环在门诊处方质量持续改进中的应用 | 第26-40页 |
| 1 研究资料 | 第26页 |
| 2 研究方法 | 第26-27页 |
| 2.1 处方点评 | 第26页 |
| 2.2 第一轮PDCA循环 | 第26-27页 |
| 2.3 第二轮PDCA循环 | 第27页 |
| 3 结果与讨论 | 第27-38页 |
| 3.1 第一轮PDCA循环 | 第27-34页 |
| 3.2 第二轮PDCA循环 | 第34-38页 |
| 4 小结 | 第38-40页 |
| 第四章 PDCA循环在基本药物管理中的应用 | 第40-47页 |
| 1 研究资料 | 第40页 |
| 2 研究方法 | 第40-41页 |
| 2.1 第一轮PDCA循环 | 第40页 |
| 2.2 第二轮PDCA循环 | 第40-41页 |
| 3 结果与讨论 | 第41-45页 |
| 3.1 第一轮PDCA循环 | 第41-43页 |
| 3.2 第二轮PDCA循环 | 第43-45页 |
| 4 小结 | 第45-47页 |
| 全文结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 综述 | 第49-68页 |
| 综述的参考文献 | 第60-68页 |
| 附录 | 第68-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |