| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 引言 | 第9-15页 |
| （一）研究背景及意义 | 第9-10页 |
| （二）研究现状 | 第10-13页 |
| （三）研究思路与创新点 | 第13页 |
| （四）研究方法 | 第13-15页 |
| 一、“东方之星”沉船事件中的舆情传播 | 第15-21页 |
| （一）“东方之星”沉船事件回顾 | 第15-16页 |
| （二）“东方之星”沉船事件舆情传播过程分析 | 第16-21页 |
| 1.事件爆发阶段 | 第17-18页 |
| 2.事件扩散阶段 | 第18-19页 |
| 3.事件平息阶段 | 第19-21页 |
| 二、“东方之星”沉船事件中舆论引导主体产生的变化 | 第21-35页 |
| （一）主导者：政府 | 第21-24页 |
| 1.积极主动回应，信息公开透明 | 第21-22页 |
| 2.运用互联网思维，舆论引导路径增多 | 第22-23页 |
| 3.客观全面反映国际舆论 | 第23-24页 |
| （二）参与者：媒体 | 第24-30页 |
| 1.充分利用新媒体平台和新技术手段 | 第25-26页 |
| 2.多角度报道，突出人文关怀 | 第26-28页 |
| 3.勇于担当，持续跟踪报道 | 第28-30页 |
| （三）新主体：网民 | 第30-35页 |
| 1.积极主动传递正能量 | 第30-32页 |
| 2.理性与情感并存 | 第32-33页 |
| 3.网民变主体，传播新生态 | 第33-35页 |
| 三、“东方之星”沉船事件舆论引导主体产生变化的原因 | 第35-39页 |
| （一）政府危机处理能力的加强 | 第35-36页 |
| （二）传媒工作者新媒介素养的提高 | 第36-37页 |
| （三）公众话语权的提升和受众主体意识的觉醒 | 第37-39页 |
| 四、“东方之星”沉船事件中舆论引导的不足之处 | 第39-41页 |
| （一）部分报道缺乏准确严谨降低公众信任度 | 第39页 |
| （二）新闻同质化现象限制公众知情权 | 第39-41页 |
| 五、“东方之星”沉船事件中舆论引导的启示 | 第41-47页 |
| （一）政府 | 第41-42页 |
| 1.明确责任意识，提高政务信息公开度 | 第41-42页 |
| 2.积极开通和运用政务新媒体平台 | 第42页 |
| （二）媒体 | 第42-44页 |
| 1.主动设置议程，适时引导舆论 | 第42-43页 |
| 2.创新手段，利用新媒体联动引导舆论 | 第43页 |
| 3.注重人文关怀，做好善后报道 | 第43-44页 |
| （三）公众 | 第44-47页 |
| 1.增强主人翁意识，主动监督政府和媒体 | 第44页 |
| 2.提高媒介素养，积极参与正能量舆论引导 | 第44-47页 |
| 结论 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-53页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第53-54页 |